A veces estás trabajando con el ordenador y borras una carpeta por error. También puede pasar que otra persona use tus archivos y elimine una carpeta sin querer. O que la hayas borrado a propósito y, más tarde, la necesites y ya no esté… En todos estos casos surge la misma pregunta: ¿cómo recupero la carpeta eliminada? Si los archivos siguen en la papelera de reciclaje, la solución es sencilla. El problema es cuando la carpeta se ha eliminado definitivamente del ordenador o del móvil y no hay copia de seguridad… Aun así, hay opciones. A continuación, te explicamos qué ocurre cuando eliminas archivos y carpetas y cómo puedes recuperarlos.
Los archivos borrados pueden seguir siendo recuperables mientras no se sobrescriban: deja de usar el dispositivo. Si los programas no lo resuelven, conoce la recuperación de datos en laboratorio, con diagnóstico gratuito.
¿Cómo recupero una carpeta eliminada del ordenador?
Si has borrado una carpeta del ordenador y ha ido a parar a la papelera de reciclaje, no hay de qué preocuparse. Recuperarla es muy fácil:
- Abre la papelera de reciclaje desde su icono del escritorio o escribiendo «Papelera de reciclaje» en la barra de búsqueda de Windows;
- Busca la carpeta eliminada en la lista de elementos de la papelera;
- Haz clic con el botón derecho sobre ella y selecciona «Restaurar».
Así, la carpeta vuelve a su ubicación original y puedes acceder a ella de nuevo. Sin embargo, si la papelera se ha llenado o vaciado, o si borraste la carpeta hace mucho tiempo, puede que ya no esté ahí. Eso significa que se ha eliminado de forma permanente y tendrás que seguir los pasos que te explicamos más abajo. Para evitarlo en el futuro, aumenta el tamaño máximo de la papelera (en sus propiedades), de modo que los archivos eliminados se conserven durante más tiempo y puedas restaurarlos.
¿Cómo recuperar una carpeta eliminada permanentemente?
Normalmente, los archivos se eliminan de forma permanente cuando usas las teclas Mayús + Supr, cuando vacías la papelera o cuando esta alcanza su límite de capacidad y necesita liberar espacio. Aunque el ordenador te diga que el borrado es permanente, en un disco duro los archivos y carpetas no desaparecen al instante: el sistema solo elimina sus referencias y marca ese espacio como libre, pero los datos siguen en el disco mientras no se sobrescriban con otros archivos. Hasta entonces, es posible recuperarlos. En los SSD, en cambio, la función TRIM suele borrar esos datos en poco tiempo, por lo que las posibilidades son menores y conviene actuar enseguida. Estas son algunas formas de hacerlo:
Deja de usar el dispositivo
El primer paso para recuperar una carpeta eliminada permanentemente es dejar de usar el dispositivo, para evitar que los archivos nuevos sobrescriban los datos borrados. Si eso ocurre, ya no podrás recuperarlos.
Recupera la carpeta con el Historial de archivos de Windows
Es un método gratuito, pero solo funciona si tenías activado el Historial de archivos, que guarda copias de tus archivos en una unidad externa para que puedas recuperarlos si se dañan o se pierden. Si lo tenías activado, es muy sencillo:
- Conecta la unidad de copia de seguridad, escribe «historial de archivos» en la barra de búsqueda de Windows y haz clic en «Restaurar archivos con Historial de archivos»;
- Usa el botón «Anterior» para encontrar y seleccionar la carpeta eliminada;
- Haz clic en «Restaurar» para recuperarla.
Restaura versiones anteriores de la carpeta
También puedes intentar recuperar la carpeta eliminada a partir de versiones anteriores de la carpeta que la contenía. Así accedes a una copia de esa ubicación tal como estaba antes de borrar la carpeta y puedes recuperarla. Para ello:
- En el Explorador de archivos, ve a la unidad o carpeta donde estaba lo que has eliminado;
- Haz clic con el botón derecho y selecciona «Restaurar versiones anteriores»;
- En «Versiones anteriores», elige la versión de una fecha anterior al borrado;
- Haz clic en «Restaurar» (o en «Abrir» para copiar solo la carpeta que necesitas).
Este método solo funciona si existía una copia anterior de esa ubicación, creada por el Historial de archivos o por un punto de restauración del sistema con la protección activada en esa unidad. Si quieres activarla hoy para tener esta opción en el futuro, escribe «Crear un punto de restauración» en la barra de búsqueda de Windows y sigue los pasos de configuración.
Utiliza un programa de recuperación de datos
Si no tenías configurado el Historial de archivos ni puntos de restauración, tendrás que recurrir a un programa de recuperación de datos. Herramientas como EaseUS, Recuva o Recoverit analizan el disco en busca de archivos y carpetas borrados para que puedas volver a acceder a ellos. Suelen tener una versión gratuita con limitaciones y planes de pago con más capacidad de recuperación, así que, si necesitas recuperar muchos datos, probablemente tendrás que comprar una licencia. Instala el programa en otra unidad y guarda también en otra unidad los archivos recuperados, nunca en la misma de la que quieres recuperar. Ten en cuenta que, aunque estas herramientas son populares, exigen cuidado y conocimientos: cualquier error puede hacer imposible la recuperación. Además, no siempre consiguen recuperar todos los datos, y muchas veces hacen falta las herramientas más avanzadas que se utilizan en los laboratorios de recuperación de datos.
Recurre a una empresa especializada en recuperación de datos
Recurrir a una empresa especializada en recuperación de datos es la mejor opción para trabajar con procedimientos seguros y tener más posibilidades de éxito. Una empresa como Bot cuenta con la experiencia, los profesionales y el equipo especializado para recuperar carpetas y archivos borrados, incluso grandes volúmenes de datos. Así reduces el riesgo de perder datos importantes por un error o un accidente. Además, las posibilidades de recuperar los datos perdidos son mayores, porque las empresas especializadas utilizan programas y equipos avanzados.
¿Cómo recupero una carpeta borrada del móvil?
Muchos móviles no tienen una papelera general para las carpetas, así que borrar una carpeta suele significar eliminarla de forma permanente (algunas aplicaciones, como la galería de fotos, guardan los elementos borrados durante unos días en «Eliminados recientemente»; revisa esa sección primero). Si no está ahí, para recuperar una carpeta eliminada del móvil también tendrás que recurrir a programas y herramientas o a una empresa especializada. Si la carpeta borrada estaba en la tarjeta de memoria, puedes conectar la tarjeta al ordenador con un lector y usar los programas mencionados antes (EaseUS, Recuva, Recoverit y otros). En el propio móvil, puedes probar aplicaciones como Undeleter o EaseUS MobiSaver, aunque en la memoria interna, que suele estar cifrada, sus resultados son limitados. Al igual que los programas para ordenador, no hay ninguna que pueda asegurar la recuperación de todos los datos. Para evitar borrados permanentes en el futuro, puedes instalar en el móvil una aplicación de papelera de reciclaje, que guarda una copia de lo que eliminas y te permite restaurarlo con más facilidad; eso sí, tiene que estar instalada antes del borrado. En resumen, estas son las soluciones para recuperar una carpeta eliminada, de forma permanente o no, del móvil o del ordenador. Lo ideal, de todos modos, es prevenir la pérdida de datos haciendo copias de seguridad periódicas de tus archivos, en un disco externo o en la nube. ¡Así no tendrás de qué preocuparte! Aun así, no siempre tenemos copia de todas las carpetas, ni las copias están siempre al día. Si la carpeta estaba en el móvil, restaura la copia de seguridad; y si necesitas ayuda para recuperar carpetas o archivos de un disco, una memoria USB, una tarjeta de memoria o un SSD, puedes contar con Bot: empieza ahora a recuperar tus datos.
