A veces, un archivo se corrompe antes de que hayas podido usarlo como querías. Y es muy frustrante, sobre todo cuando era la única copia. Para ayudarte en esos momentos, hemos preparado este artículo con 9 formas diferentes de recuperar un archivo dañado. Y lo mejor: todas son sencillas. ¡Sigue leyendo!
Errores como este pueden tener una causa lógica o física, e insistir en reparaciones puede empeorar el caso. Si los archivos son importantes, mira cómo funciona la recuperación de datos profesional, con diagnóstico gratuito.
¿Se pueden recuperar los archivos dañados?
Casi todas las personas que usan la tecnología a diario se han encontrado alguna vez con un archivo dañado. Lo que mucha gente no sabe es que, en muchos casos, es posible recuperarlo. Cuando un archivo está corrupto, lo más probable es que se haya producido un fallo en su estructura de datos, que puede tener distintas causas, como veremos a continuación. Aun así, hay varias formas de intentar recuperarlo. ¡Así que no te dejes llevar por el pánico!
¿Cuáles son las causas más habituales de los archivos dañados?
Un archivo guardado en un ordenador o en un móvil puede dañarse por diferentes motivos. Estas son las causas principales:
- Un corte o bloqueo del sistema mientras se guarda el archivo o durante una actualización;
- Virus y ransomware que corrompen o cifran los archivos;
- Retirar la memoria USB sin usar la opción «Quitar hardware de forma segura»;
- Intentar guardar archivos en un dispositivo que no tiene espacio libre.
¿Cómo se recuperan los archivos dañados?
Para recuperar un archivo dañado no siempre hace falta un programa externo ni un método complicado. Estas son las opciones:
Repara el archivo
Cuando descubras que un archivo está dañado, prueba primero la función de reparación del propio programa (Word y Excel, por ejemplo, tienen la opción «Abrir y reparar») o busca una herramienta de reparación específica para ese tipo de archivo. Trabaja siempre sobre una copia, nunca sobre el original.
Analiza el equipo en busca de virus
Otra opción es analizar el ordenador con un antivirus. A veces, el archivo no está realmente corrupto: es un virus lo que impide que se abra correctamente.
Instantáneas de volumen (versiones anteriores)
Las instantáneas de volumen (Volume Shadow Copy) son una función de Windows muy práctica que guarda versiones anteriores de los archivos, siempre que la protección del sistema o el Historial de archivos estén activados. Para usarla, haz clic derecho en el archivo dañado (o en la carpeta donde estaba) y selecciona «Restaurar versiones anteriores». Si hay versiones guardadas, aparecerá una lista y solo tendrás que elegir la que quieras recuperar.
Comprobación de errores
En «Este equipo», haz clic derecho en la unidad donde está el archivo dañado y selecciona «Propiedades». En la ventana que se abre, ve a la pestaña «Herramientas» y haz clic en «Comprobar». El proceso puede tardar un rato, así que hazlo cuando no necesites el ordenador. Si el disco hace ruidos extraños o va muy lento, no lo hagas: copia antes lo importante o consulta a un especialista.
Restaurar sistema
Restaurar sistema devuelve los archivos de Windows, los programas y la configuración a un punto anterior en el tiempo. Es útil cuando los archivos dañados son del propio sistema, pero no recupera tus documentos, fotos ni otros archivos personales. Para usarlo, busca «Crear un punto de restauración» en el menú Inicio (o ve al «Panel de control» > «Recuperación»), haz clic en «Restaurar sistema» y elige el punto al que quieres volver. Igual que la comprobación de errores, puede tardar un rato.
Usa el comando CHKDSK
Heredado del antiguo MS-DOS, el comando CHKDSK comprueba la integridad del sistema de archivos de un disco y puede reparar los errores que encuentre. Para usarlo, abre el símbolo del sistema como administrador y escribe chkdsk X: (sustituye X por la letra de la unidad): así solo analiza. Para corregir errores, añade el parámetro: chkdsk X: /f. Ten en cuenta que la reparación modifica el disco y, si tiene sectores defectuosos o se trata de recuperar archivos importantes, puede empeorar la situación: haz antes una copia de lo que puedas.
Ejecuta el comando SFC /scannow
Igual que con CHKDSK, abre el símbolo del sistema como administrador, escribe sfc /scannow y pulsa Intro. Este comando analiza todos los archivos protegidos del sistema y sustituye los que estén dañados por una copia en caché. Solo sirve para archivos de Windows, no para tus documentos. No cierres la ventana hasta que termine el análisis, porque los resultados se muestran al final del proceso.
Corrige la extensión del archivo
A veces un archivo no se abre porque su extensión no coincide con el formato real (por ejemplo, un documento de Word guardado como .txt). En ese caso, basta con cambiar la extensión por la correcta. Ojo: cambiar la extensión no convierte el archivo a otro formato; solo ayuda cuando la extensión estaba mal. Y fíjate en la procedencia del archivo, porque podría habértelo enviado alguien con malas intenciones.
Usa un programa de recuperación de datos
Si ninguna de las opciones anteriores ha funcionado, puedes probar un programa de recuperación de datos como EaseUS Data Recovery Wizard, Recuva o Disk Drill. Instálalo en una unidad distinta de la que contiene el archivo y guarda lo que recuperes también en otra unidad. En este artículo te sugerimos 8 herramientas más, además de estas 3.
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Conclusión
Para no perder archivos cuando se dañan, mantén siempre una copia de seguridad en un disco externo o en la nube. Es muy importante, porque los procedimientos que hemos visto no siempre consiguen recuperar el archivo. Si ninguna de estas 9 formas te ha funcionado, puedes contar con Bot, una empresa de recuperación de datos con más de dos décadas de experiencia. Para empezar tu recuperación, haz clic aquí, rellena el formulario y ¡déjanos el resto a nosotros!
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