Si te preocupa que tu disco duro no muestre su tamaño original, puede que necesites recuperar su tamaño original. No siempre hacen falta operaciones complicadas, pero sí hay que cuidar la copia de seguridad, porque algunas de las soluciones (formatear, inicializar o modificar las particiones) pueden borrar los archivos. Por eso es imprescindible hacer una copia de seguridad de todos los datos antes de tocar el disco. En este artículo descubrirás por qué tu disco duro no muestra el tamaño que esperabas y cómo recuperar el tamaño original del disco duro. ¿Empezamos?
Clonar o tocar las particiones de un disco con fallos puede empeorar el caso. Si los archivos son importantes, mira antes cómo funciona la recuperación de discos duros.
¿Por qué mi disco duro no muestra la capacidad anunciada?
¿De verdad necesitas recuperar el tamaño original de tu disco duro? Antes de nada, conviene entender que la capacidad que muestra el ordenador nunca coincide exactamente con la que anuncia el fabricante, y enseguida verás por qué. No es un error del sistema ni una avería: la diferencia se debe a cómo cuentan la capacidad el fabricante y el sistema operativo. El fabricante la indica en unidades decimales (1 GB = 1000 MB), que es el estándar comercial y del Sistema Internacional. Windows, en cambio, la calcula en base binaria (1 GB = 1024 MB), aunque la sigue llamando «GB». Es decir, el disco no tiene menos bytes de los anunciados: los mismos bytes, divididos entre 1024 en lugar de 1000, dan una cifra menor. Para entenderlo mejor, veamos las unidades que se usan en informática (en la cuenta binaria, la que usa Windows):
- 1 bit vale 0 o 1;
- 8 bits equivalen a 1 B (byte);
- 1024 bytes equivalen a 1 KB (kilobyte);
- 1024 KB equivalen a 1 MB (megabyte);
- 1024 MB equivalen a 1 GB (gigabyte);
- 1024 GB equivalen a 1 TB (terabyte).
¿Por qué 1024 y no 1000?
Es una pregunta habitual y la respuesta es sencilla. En base binaria, 1024 es el valor más cercano a 1000, porque 210 = 1024. Por eso, en la cuenta binaria, 1 KB son 1024 bytes y no 1000, como podría pensarse. (En rigor, estas unidades binarias se llaman KiB, MiB, GiB y TiB.) Entender esto es clave para saber por qué el disco no muestra la capacidad anunciada. El fabricante cuenta 1000 en cada nivel (1 MB = 1000 KB, 1 GB = 1000 MB), mientras que Windows cuenta 1024, y la diferencia se acumula en cada nivel: la cifra que muestra Windows queda alrededor de un 2 % por debajo en el KB, un 5 % en el MB, un 7 % en el GB y un 9 % en el TB. Veámoslo en la práctica:
- Para Windows: 1 GB = 1024 × 1024 × 1024 = 1.073.741.824 bytes;
- Para el fabricante: 1 GB = 1000 × 1000 × 1000 = 1.000.000.000 bytes.
Es decir, cada «GB» del fabricante aparece en Windows como unos 0,93 GB, unos 70 MB menos. Un disco de 1 TB (1.000.000.000.000 bytes) aparece en Windows como unos 931 GB, y uno de 2 TB, como unos 1,82 TB. Pero no es el único motivo por el que las cifras no coinciden. Algunos discos externos traen programas de fábrica (copia de seguridad, cifrado) que ocupan algo de espacio. Puedes borrarlos si no los necesitas, o recuperar el tamaño original del disco duro formateándolo, pero recuerda que formatear borra todos los datos, así que haz antes la copia de seguridad. Otra situación frecuente, sobre todo en un disco externo, es que haya espacio no asignado o particiones ocultas (por ejemplo, de recuperación o de un uso anterior). El disco parece más pequeño, pero el espacio sigue ahí: basta con crear o ampliar una partición para aprovecharlo. Si esas particiones contenían datos que necesitas, no las borres: antes hay que recuperar los datos del disco duro.
¿Cómo compruebo la capacidad de mi disco duro externo?
Si estás pensando en recuperar el tamaño original de tu disco duro, empieza por comprobar el espacio que muestra. Hay varias formas de hacerlo:
Desde «Este equipo» (Mi PC)
- Haz clic en Inicio;
- Abre «Este equipo» (en versiones antiguas, «Mi PC»);
- Localiza el disco que quieres comprobar, por ejemplo el Disco local (C:) o el disco externo;
- Consulta en la barra de cada disco el espacio libre y el total.
Desde el Explorador de archivos
- Haz clic en Inicio;
- Abre el Explorador de archivos (en versiones antiguas, Todos los programas > Accesorios > Explorador de Windows) y haz clic con el botón derecho en el disco;
- Abre «Este equipo» (en versiones antiguas, «Mi PC»);
- Localiza el disco que quieres comprobar, por ejemplo el Disco local (C:) o el disco externo;
- Elige Propiedades y consulta el gráfico de espacio usado y libre.
Desde Administración de equipos
- Haz clic en Inicio;
- Haz clic en Inicio, escribe
compmgmt.mscy pulsa Intro; - En Almacenamiento, haz clic en Administración de discos: ahí verás la capacidad total de cada disco, sus particiones y el espacio no asignado.
¿Cómo recupero el tamaño real de mi disco duro?
Después de comprobar el espacio del disco, puede que quieras recuperar el tamaño original del disco duro. Hay varias formas de hacerlo, pero es imprescindible hacer antes una copia de seguridad de tus datos para no perderlos. Estas son algunas opciones para recuperar el espacio del disco duro.
Actualiza el controlador del disco duro
Si el disco muestra una capacidad extraña solo en un ordenador, o conectado a través de una caja o un adaptador USB, el problema puede estar en el controlador. Normalmente ya está actualizado, pero a veces hay que forzar la actualización. Sigue estos pasos:
- Abre el Administrador de dispositivos;
- Busca el dispositivo que quieres actualizar (en Unidades de disco);
- Haz clic con el botón derecho y elige Actualizar controlador;
- Elige la opción de buscar controladores automáticamente para que Windows encuentre la versión más reciente.
Formatea el disco duro
Otra opción para recuperar el tamaño original de tu disco duro es borrar las particiones y formatearlo. Atención: esto borra todos los datos, así que hazlo solo cuando tengas la copia de seguridad. Te explicamos cómo:
- Haz clic en Inicio;
- Ve al Panel de control y después a Sistema y seguridad > Herramientas administrativas;
- Abre Administración de equipos;
- En Almacenamiento, abre Administración de discos;
- Haz clic con el botón derecho en la partición que quieras formatear y elige Formatear.
Convierte el disco de MBR a GPT
- En un disco de más de 2 TB, el esquema de particiones MBR solo puede usar unos 2,2 TB (que Windows muestra como 2 TB); el resto queda inutilizado. Para aprovechar todo el espacio hay que convertir el disco de MBR a GPT. La Administración de discos de Windows solo convierte discos sin particiones (es decir, después de borrarlo todo); programas como EaseUS Partition Master pueden convertirlo conservando los datos, pero haz siempre antes una copia de seguridad:
- Después de instalarlo, abre EaseUS Partition Master;
- Haz clic con el botón derecho en el disco MBR que quieras convertir;
- Elige Convertir a GPT;
- En la barra de herramientas, haz clic en Ejecutar 1 operación y después en Aplicar.
Inicializa el disco duro
Por último, si el disco es nuevo y aparece como «No inicializado», hay que inicializarlo para poder usar toda su capacidad. Atención: inicializar crea una tabla de particiones nueva; no lo hagas nunca en un disco con datos. Si un disco con datos aparece como «No inicializado», es señal de avería y hay que recuperar los datos primero.
- Haz clic en Inicio, escribe
compmgmt.mscy pulsa Intro para abrir Administración de equipos; - A la izquierda, en Almacenamiento, abre Administración de discos;
- Localiza el disco en Administración de discos (aparece como «Desconocido» y «No inicializado», con el espacio en negro como no asignado);
- Haz clic con el botón derecho en el nombre del disco y elige Inicializar disco (GPT para discos de más de 2 TB); después, crea un volumen nuevo en el espacio no asignado.
Comprueba si hay averías físicas
Otra posibilidad, menos habitual, es que el disco empiece a mostrar una capacidad errónea (por ejemplo 0 GB o mucho menos de la real) por una avería física o de firmware. En estos casos, no lo formatees ni lo inicialices: llévalo a un laboratorio de recuperación de datos.
Cada ordenador o dispositivo es diferente
En este artículo hemos visto varias formas de recuperar el tamaño original de tu disco duro, pero los nombres de los menús pueden variar según el ordenador y la versión del sistema. Es decir, los pasos no son idénticos en todos los detalles, pero en general son los que hemos descrito. Si no encuentras las opciones indicadas y no estás familiarizado con este tipo de herramientas, no te pongas a probar: algunas opciones cambian la configuración o borran archivos. Por eso, lo mejor es recurrir a profesionales para recuperar el tamaño original de tu disco duro. Es la forma más segura, incluso para hacer una copia de seguridad de todos tus datos antes de cualquier operación.
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Conclusión
Es normal notar desde el principio una diferencia entre la capacidad que muestra el ordenador y la que anuncia el fabricante: es lo habitual en la industria, por la diferencia entre la cuenta decimal y la binaria. Además, parte del espacio puede estar ocupado por programas de fábrica o quedar oculto en particiones o espacio no asignado. Si necesitas recuperar el tamaño original del disco duro, hay varias formas de hacerlo, como hemos visto. Si, aun así, no consigues resolver el problema o necesitas recuperar datos, podemos ayudarte. Solo tienes que rellenar el formulario de la web: recogemos tu dispositivo gratis (excepto en las islas) y nuestros técnicos hacen el diagnóstico gratuito y el presupuesto de la recuperación. Si tienes dudas, en este enlace encontrarás cómo contactar con nosotros. ¿Quieres conocer mejor el trabajo de Bot? Echa un vistazo a nuestras redes sociales:
Recurrir a profesionales es la forma más segura de recuperar el tamaño original del disco duro sin poner en riesgo tus datos.
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