Aunque el disco externo Seagate no se pueda reparar, ¡muchas veces los datos sí se pueden recuperar!
¿Cómo recuperar un disco externo Seagate? Si te haces esta pregunta, es probable que tu disco tenga algún problema y quieras resolverlo cuanto antes para no perder el acceso a todo lo que tienes guardado en él. Conviene aclarar que es una situación relativamente habitual, no por la mala calidad de los discos, sino por el enorme volumen de unidades que vende Seagate, como muestran los datos del portal Statista. Entre julio de 2017 y junio de 2018, el 20,9 % de los discos vendidos en todo el mundo eran de Seagate, solo por detrás de Western Digital en ese periodo (38,6 %). Entre julio de 2018 y junio de 2019, Seagate quedó en tercer lugar, con el 15,7 % de todas las unidades de almacenamiento vendidas en el mundo, solo por detrás de Samsung (33,6 %) y Western Digital (24,6 %). Así que necesitar recuperar un disco Seagate dañado es algo que puede pasar en cualquier momento, como con cualquier otra marca, ya sea por una avería interna o porque el disco externo se ha caído, se ha mojado o se ha formateado por error, por ejemplo. Por suerte, la situación suele tener solución. Sigue leyendo para saber cómo reparar un disco externo Seagate o recuperar tus datos, y para conocer algunos consejos que evitan que vuelva a ocurrir.
Si tu disco externo de esta marca ha fallado y los archivos son importantes, conoce la recuperación de discos externos de Bot, hecha en laboratorio propio.
¿Por qué se pueden perder los datos de un disco externo Seagate?
Hay varias situaciones que pueden hacer que pierdas los datos de un disco externo Seagate. Estas son algunas de las principales:
- Formateo del disco: tanto si el formateo fue planificado como si fue accidental, es frecuente necesitar después recuperar uno o varios archivos que estaban en el disco.
- Error humano: es otro factor muy común. Al fin y al cabo, como seres humanos, estamos muy expuestos a equivocarnos, desde borrar sin querer un solo archivo hasta «vaciar» un disco con datos importantes para guardar en él juegos, películas, fotos y otros documentos.
- Cortes de corriente: los discos externos también pueden sufrirlos, igual que los internos, aunque con menos probabilidad. Un corte o un pico de tensión puede dañar el dispositivo.
- Derrames de líquidos: ya sea un delicioso batido o una botella de agua fresca, también es habitual derramar líquidos sobre el disco externo Seagate, ya sea en el escritorio o dentro de la mochila o el bolso.
- Ataques informáticos: cuando están conectados a un ordenador o a un dispositivo móvil, los discos externos son tan accesibles como el disco interno, lo que los expone a ataques de ciberdelincuentes.
- Virus y malware: incluso con un buen antivirus, los adjuntos desconocidos y los sitios web sospechosos pueden contener virus y malware capaces de dañar los datos del disco externo.
- Pérdida y robo: por último, pero no menos importante, el disco externo Seagate puede perderse o ser robado, ya que, al ser portátil, corre un riesgo algo mayor de pasar por estas situaciones.
¿Es posible recuperar un disco externo Seagate?
Sí. Aunque hay muchas formas de perder tus datos, la buena noticia es que la recuperación no solo es posible, sino que suele dar muy buenos resultados en la mayoría de los casos. En Bot tenemos una tasa de éxito del 96 % en los casos que recibimos. Esto te da más seguridad y confianza, porque tu disco externo estará en manos de profesionales altamente cualificados.
¿Cómo recupero mi disco externo Seagate?
No hay una respuesta única para esta pregunta. Es como la reparación de un coche: todo depende de lo que se haya dañado y de cómo haya ocurrido. Para recuperar un disco Seagate dañado, hay que hacer una evaluación técnica minuciosa del dispositivo, tanto de la electrónica como de la mecánica, para ver qué componentes fallan y encontrar la mejor solución. En muchos casos, hace falta un programa de recuperación de datos, que permite recuperar carpetas y archivos borrados: una auténtica luz al final del túnel.
Pero cuidado: los programas de recuperación de datos solo deben usarlos quienes tengan experiencia con ellos. De lo contrario, puede que los datos no se recuperen o incluso que el trabajo de los profesionales se complique. Si el disco hace ruidos extraños o no se reconoce, no uses programas: desconéctalo y acude a un laboratorio. Así que sí, es posible recuperar un disco Seagate que el ordenador no reconoce o que tiene cualquier otro problema, pero lo mejor es dejarlo en manos de quien de verdad entiende del tema, como Bot.
¿Cómo recuperar un disco externo Seagate con CHKDSK?
Hay un procedimiento que puede ayudarte a recuperar el acceso a los datos de tu disco externo Seagate (y de otras marcas). Se hace en el propio Windows, sin necesidad de descargar ningún programa. Es una buena opción cuando el ordenador reconoce el disco, pero los archivos están dañados y no se abren correctamente. Ten en cuenta que CHKDSK escribe en el disco: si los datos son importantes, recupéralos antes.
Un aviso: sigue adelante solo si tienes algo de experiencia en recuperación de datos. Además, no nos hacemos responsables de los daños que puedan sufrir el dispositivo o los datos que contiene.
El proceso es sencillo:
- Abre el menú Inicio haciendo clic en el icono de Windows, normalmente en la esquina inferior izquierda, o pulsando la tecla Windows del teclado.
- Escribe cmd, haz clic con el botón derecho en «Símbolo del sistema» y elige «Ejecutar como administrador».
- Escribe
chkdsk G: /f(sustituye «G:» por la letra de tu disco externo) y pulsa Intro. - CHKDSK intentará corregir los errores del sistema de archivos del disco externo.
Después, comprueba si los archivos ya se abren. Si es así, el problema debería estar resuelto; si no, lo mejor es pedir ayuda a una empresa especializada, como Bot.
¿Cómo evitar la pérdida de datos en un disco externo Seagate?
Como dice el refrán, «más vale prevenir que curar». Por eso, hay algunos consejos muy útiles para evitar que tus datos se pierdan o se dañen. Para que sea más fácil, los hemos dividido en dos categorías: software y hardware y entorno.
Software y hardware
- Si puedes, ten más de una copia de seguridad. Además de discos externos, puedes usar memorias USB, almacenamiento en la nube o incluso imprimir los documentos más importantes, por ejemplo. Cuantas más copias, mejor.
- Haz copias de seguridad en la nube. La nube merece una mención especial, porque te permite guardar tus archivos en un lugar seguro y acceder a ellos en cualquier momento; además, es asequible y hay muchos servicios disponibles, como Google Drive, Dropbox y OneDrive.
- Recuerda que los discos externos son dispositivos delicados. Aunque están pensados para llevarlos de un sitio a otro, evita los golpes, que pueden causar daños, sobre todo en la parte mecánica.
Entorno
- Después de utilizar el disco externo, guárdalo en un lugar seguro. Puede ser un cajón de la oficina, un armario o cualquier otro lugar protegido de la humedad y los impactos.
- Si no necesitas el disco externo, no lo lleves contigo. Por muy práctico que sea, si no lo vas a usar, lo mejor es dejarlo en casa, en la oficina o en otro lugar seguro.
- Ten mucho cuidado con los líquidos cerca del disco externo. Basta un descuido y un poco de agua para dañar la electrónica del disco. Evita dejarlo cerca de cualquier fuente de líquido o humedad, desde botellas de zumo hasta ventanas abiertas en días de lluvia.
¿Cómo recuperar un disco Seagate dañado y volver a acceder a tus datos?
Aunque no siempre se puede volver a usar el dispositivo averiado, la mayoría de las veces es posible recuperar los datos del disco externo Seagate. Al fin y al cabo, aunque tengas que tirar el disco, tus datos suelen valer mucho más que él. En ese caso, confía en Bot. Somos una empresa especializada en recuperación de discos externos, con más de 200.000 casos y servicios realizados por especialistas en sala blanca Clase 100 (ISO 5), según la norma ISO 14644-1, para una mayor eficacia. No pierdas tiempo: recupera tu disco externo Seagate y vuelve a acceder a tus datos de forma cómoda y segura.
