Aconteceu algum bug? Calma! É possível recuperar o documento Word perdido a partir destas dicas. Confira!
Se os dados não podem ser perdidos, fale com quem faz isso todos os dias: veja como funciona a recuperação de dados em laboratório da Bot.
Atire a primeira pedra quem nunca esteve trabalhando há dias em um documento Word e, de repente, o computador desliga, o próprio Word fecha, ou fica tudo travado antes de você salvar seu documento.
Por um momento, você pode achar que perdeu tudo, mas nós, da Bot, especialistas em recuperação de dados, temos algumas dicas que podem resolver o seu problema.
O próprio Word salva automaticamente cópias dos documentos por meio de alguns recursos, o que ajuda a evitar que os arquivos se percam por completo quando acontece um imprevisto. Veja alguns exemplos de imprevistos que podem acontecer com você:
- falta de energia elétrica;
- erro inesperado;
- reinicialização não esperada;
- entre outros.
Esses recursos do Word ajudam a recuperar documentos que nunca chegaram a ser salvos ou que foram corrompidos. E a boa notícia é que a maioria das opções de recuperação de um documento Word pode ser feita no próprio Word ou com funções do Windows.
Também é possível recorrer a programas específicos para recuperar documentos excluídos por engano ou apagados por malware. Por isso, separamos 7 dicas para recuperar um documento Word, para você escolher a que melhor atende à sua necessidade.
1. Como recuperar documento Word não salvo?
Passo 1: abra o Microsoft Word e clique em “Documento em branco”.
Passo 2: à esquerda, no menu superior, clique na opção “Arquivo.”
Passo 3: assim que abrir o menu lateral esquerdo, clique em “Abrir”.
Passo 4: na tela “Documentos”, clique na opção “Recuperar Documentos Não Salvos” na parte inferior da tela.
Passo 5: encontre o arquivo que você gostaria de acessar novamente, selecione-o e clique em “Abrir”.
Passo 6: pronto! O arquivo será aberto e você poderá acessá-lo novamente. Mas atenção: ele pode estar no formato .asd, diferente do formato padrão do Word. Use “Salvar como” e salve-o no formato .docx para resolver o problema.
Dicas extras: acesse novamente o menu “Arquivo”, clique em “Salvar como” e dê um nome ao documento. Lembre-se de anotar onde o arquivo foi salvo. Por fim, ative a opção “Salvamento Automático” no canto superior esquerdo do Word (ela funciona com arquivos salvos no OneDrive ou no SharePoint). Assim, você evita que o problema se repita.
2. Como recuperar o arquivo pela Lixeira
Esse é um dos métodos de recuperação mais simples e conhecidos. Se você estiver com sorte, o arquivo estará intacto na Lixeira do computador. Para recuperá-lo, faça o seguinte:
Passo 1: abra a Lixeira do computador.
Passo 2: verifique se o arquivo ainda está lá. Se você não lembrar o nome do documento, procure arquivos com as extensões .doc, .dot ou .docx.
Passo 3: selecione o documento Word que deseja recuperar e clique em “Restaurar”.
Pronto! O documento Word voltou para a pasta onde estava. Se você não souber qual era essa pasta, anote o nome do arquivo (ou confira a coluna “Local original” na Lixeira) antes de restaurá-lo, para depois encontrá-lo no computador.
3. Como recuperar um documento apagado usando o backup do Word
Os arquivos de backup do Word têm a extensão .wbk. Se a opção “Sempre criar backup” estiver ativada no Word, pode haver uma cópia de backup do seu arquivo. Para verificar:
Passo 1: clique em “Iniciar”, digite “.wbk” na caixa de pesquisa e pressione Enter.
Passo 2: procure arquivos com o nome “Backup de” seguido do nome do documento que está faltando e clique duas vezes no arquivo para abri-lo. Pronto, você o encontrou!
Dica extra: para ativar essa ferramenta de backup no Word, abra o Word, selecione “Arquivo” e, no canto inferior, “Opções”. Depois, clique em “Avançado”, role até a seção “Salvar” e marque “Sempre criar backup”.
4. Como recuperar um documento Word usando a AutoRecuperação?
O Word tem uma ferramenta de AutoRecuperação, e usá-la é simples. Confira:
Passo 1: abra o Word, clique em “Arquivo” e depois em “Opções”, no canto inferior esquerdo da tela.
Passo 2: selecione a opção “Salvar” e, na seção “Salvar documentos”, localize “Local do Arquivo de AutoRecuperação”.
Passo 3: copie o caminho da pasta que aparece no campo “Local do Arquivo de AutoRecuperação”.
Passo 4: abra o Explorador de Arquivos e cole o caminho na barra de endereço. Você verá uma lista de arquivos com a extensão .asd.
Passo 5: localize o documento do Word correspondente, com a data e a hora mais recentes, e copie o arquivo.
Passo 6: abra o Word, vá em “Arquivo” > “Abrir” > “Recuperar Documentos Não Salvos”, cole o arquivo .asd e clique em “Abrir”.
Passo 7: agora, basta selecionar “Arquivo” > “Salvar como” e salvar o documento Word onde preferir.
5. Como recuperar um documento Word usando arquivos temporários?
Outra opção é tentar recuperar o documento a partir dos arquivos temporários do Word. Enquanto você edita um documento, o programa cria automaticamente arquivos temporários, que podem continuar no disco se o Word fechar de forma inesperada. Eles costumam ter a extensão .tmp ou um nome que começa com “~”. Veja como encontrá-los:
Passo 1: abra o Explorador de Arquivos e selecione “Este Computador”.
Passo 2: digite “.tmp” ou “~” na caixa de pesquisa e confira a data de modificação dos arquivos para encontrar o documento que não foi salvo.
Passo 3: encontre o arquivo desejado e tente abri-lo no Word (“Arquivo” > “Abrir”, com a opção “Todos os arquivos”). Se não funcionar, clique com o botão direito no arquivo, selecione “Abrir com” e escolha o “Bloco de Notas” para ver se há texto aproveitável.
Passo 4: se o conteúdo aparecer, copie-o e cole em um novo documento Word.
6. Como recuperar um documento Word apagado usando um programa de recuperação?
Em alguns casos, os passos anteriores não resolvem o problema e é preciso usar um programa de recuperação. Por exemplo, quando os documentos foram apagados da pasta e também da Lixeira. Nessa situação, evite salvar novos arquivos no mesmo disco e não instale o programa nele, para não sobrescrever os dados apagados.
Um dos programas que você pode usar para tentar recuperar o arquivo é o Wondershare Recoverit. Ele permite encontrar documentos excluídos e pré-visualizar gratuitamente arquivos de até 30 MB.
No entanto, para salvar o arquivo recuperado como documento Word no computador, é preciso comprar uma licença do programa.
Para saber mais sobre o programa, clique aqui.
7. Como recuperar um documento Word apagado se nada deu certo?
Se nenhuma das alternativas anteriores funcionou no seu caso, não se preocupe. A última dica é procurar a ajuda do nosso time da Bot.
Nós, da Bot, recebemos o dispositivo onde estavam os arquivos perdidos. Em seguida, identificamos a avaria, avaliamos a viabilidade técnica da recuperação e definimos o melhor procedimento para recuperar os arquivos apagados ou perdidos.
Trabalhamos com eficiência e precisão, da análise à entrega dos arquivos, e levamos muito a sério o compromisso com os prazos.
Além disso, todo o processo é feito com segurança, em sala limpa Classe 100 (ISO 5), segundo a norma ISO 14644-1.
Também oferecemos orçamento gratuito e envio gratuito do dispositivo por frete expresso a partir de qualquer endereço do Brasil!
Por fim, esperamos que, seja qual for o caminho que você escolheu para recuperar o documento Word, você consiga acessar o arquivo novamente.
E, se precisar, entre em contato para receber ajuda de uma equipe qualificada. Teremos prazer em ajudar você!
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