Um HD pode fazer vários ruídos que indicam que algo não vai bem, mas, quando ele começa a apitar, é quase sempre sinal de que o disco rígido está com um defeito físico. Esse som costuma aparecer quando o motor tenta girar os pratos e não consegue, por isso o disco não chega a ler os dados. Mas o que isso significa na prática? Quais são os riscos de continuar usando um HD que apita? Dá para evitar que isso aconteça? É o que você vai descobrir neste artigo:
Barulho, estalos ou aquecimento costumam indicar falha mecânica: desligue o seu HD e não insista. Nesses casos, a recuperação de dados de HD é feita em sala limpa Classe 100 (ISO 5), com diagnóstico grátis.
- O que está por trás do som;
- Os riscos de um HD que apita;
- Como recuperar os dados de um HD que está apitando;
- Como prevenir esse problema.
O que está por trás do som;
Na maioria dos casos, o HD apita porque os componentes internos não conseguem se mover como deveriam. Ou seja, não é um “bipe” de aviso programado: é o som do motor tentando mover peças que estão presas. Entre as causas mais comuns estão:
- Braço atuador travado;
- Cabeças de leitura/gravação grudadas na superfície do prato, fora da rampa de estacionamento (o chamado stiction, o atrito estático que impede o prato de começar a girar);
- Motor ou eixo travado ou danificado (o que impede os pratos de girar);
- Placa de circuito impresso (PCB) em curto.
Os riscos de um HD que apita;
Normalmente, os pratos de um disco rígido giram a milhares de rotações por minuto, e problemas como cabeças de leitura/gravação presas impedem que as partes móveis cheguem até os seus dados.
Por isso, insistir em ligar o dispositivo com peças presas só aumenta os danos físicos no HD. Quando as cabeças estão grudadas no prato, ligar o disco pode riscar a superfície onde os dados estão gravados, o que pode causar uma perda de dados grave e permanente. Danos físicos desse tipo exigem a ajuda de um serviço de recuperação de dados especializado, como a Bot, o quanto antes. Se você continuar ligando o HD sem resolver o problema, além de piorar o estado do disco, pode acabar com as chances de recuperar os dados. Já se o disco for desligado e mantido intacto, as chances de recuperação continuam boas.
Como recuperar os dados de um HD que está apitando?
Se o seu HD está apitando, procure ajuda especializada o quanto antes. Mesmo que o motor ainda não tenha travado de vez, isso pode acontecer se você continuar ligando o disco sem resolver a causa do problema. E não tente fazer a recuperação por conta própria. Um HD que apita tem danos físicos que não dá para reparar em casa. Os vídeos tutoriais podem até parecer úteis, mas abrir o disco fora de uma sala limpa expõe os pratos a poeira e partículas, causando mais danos e reduzindo as chances de recuperar os dados. Ou seja, a forma segura de lidar com um HD que apita e recuperar seus arquivos é desligá-lo e enviá-lo para uma empresa profissional de recuperação de dados, como a Bot. Não existe solução “faça você mesmo” segura para soltar cabeças de leitura/gravação presas e dispensar um laboratório de recuperação de dados.
Como evitar que o seu HD comece a apitar
Problemas como o HD apitando costumam ser causados por danos físicos, como uma queda.
Por isso, tenha um cuidado extra ao usar HDs externos ou aparelhos com disco rígido interno, porque eles são muito sensíveis a impactos. E mantenha sempre um backup atualizado dos arquivos importantes.
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Conclusão
Se o seu HD está apitando, é sinal de que o disco rígido está falhando e de que você vai precisar de ajuda especializada. Na Bot, tratamos o seu disco rígido e trabalhamos para recuperar os seus arquivos em todos os tipos de cenário de perda de dados, inclusive quando o HD está apitando. Como trabalhamos em uma sala limpa WhiteRoom® Classe 100 (ISO 5), segundo a norma ISO 14644-1, o seu disco fica protegido contra as impurezas do ambiente durante a intervenção. Além disso, usamos os equipamentos da ACELab, a maior fabricante do mundo de equipamentos profissionais para recuperação de dados. Junte-se aos mais de 200 mil casos que já atendemos e inicie já a sua recuperação: oferecemos envio gratuito de todo o Brasil e enviamos o diagnóstico e o orçamento em até 48 h — ou menos, nas modalidades prioritária e urgente.
