O disco rígido (HD) é um componente mecânico com partes móveis e, por isso, faz algum ruído durante o funcionamento. Normalmente são sons baixos, como um zumbido contínuo e pequenos ruídos de acesso, mais perceptíveis ao ligar ou desligar o computador e durante a leitura e a gravação de dados.
No entanto, quando o HD passa a emitir estalos, cliques, apitos ou sons de raspagem, isso pode indicar falhas graves no dispositivo. Se você percebeu barulhos incomuns ou intensos vindos do seu HD, é importante agir rapidamente.
Se o HD ainda for reconhecido e os dados forem importantes, o mais seguro é desligá-lo e não insistir: cada vez que um disco danificado é ligado, o dano pode aumentar. Só tente copiar os arquivos mais importantes para um backup se o disco estiver acessível e sem ruídos graves. Caso contrário, procure uma empresa especializada em recuperação de dados de HD, como a Bot.
Os motivos para o HD fazer barulho são variados. Alguns têm solução, mas em muitos casos o ruído indica que o disco está chegando ao fim da vida útil. Neste artigo, explicamos as causas, os riscos e o que fazer.
➡️ Saiba mais sobre falhas comuns em discos rígidos e como resolvê-las.
Por que o HD fica estalando?
Em modelos mais recentes, os estalos podem ter origem tanto em problemas de firmware quanto em defeitos de hardware. Já nos modelos mais antigos, quase sempre estão ligados a defeitos físicos. Seja qual for a geração do seu HD, identificar a causa rapidamente é essencial para proteger os dados.
Por que o nome “clique da morte” (“click of death”)?
O termo “clique da morte” ficou popular nos anos 1990 para designar falhas críticas em HDs, que indicavam que o disco estava prestes a “morrer”. O barulho surge quando as cabeças de leitura/gravação tentam ler os dados repetidamente sem sucesso e voltam à posição inicial, com um clique a cada tentativa. Esse som é um dos primeiros sinais de que o dispositivo pode parar de funcionar a qualquer momento.
Nessas situações, desligue o HD e evite novas tentativas de uso. Se os dados forem importantes, recorra a uma recuperação profissional de dados em vez de tentar fazer o backup com o disco nesse estado.
O que causa o barulho que vem do HD?
Os sons emitidos por um HD variam conforme o tipo de falha. Veja os mais comuns:
Bipes
Um bipe ao ligar o computador costuma indicar que o motor que gira os pratos não consegue arrancar, muitas vezes porque as cabeças estão coladas aos pratos ou o motor está travado. Em geral, quando isso acontece, o sistema também deixa de reconhecer o HD.
Cliques
Cliques ocasionais podem ser normais. Porém, cliques repetitivos são sinal de falha nas cabeças de leitura/gravação: o HD tenta ler as informações de que precisa para funcionar, não consegue e repete a tentativa sem parar. Isso pode riscar os pratos e levar à perda definitiva de dados. Ao ouvir esse som, desligue o HD imediatamente.
Estalos
Estalos frequentes geralmente indicam movimentos anormais das cabeças de leitura/gravação, sinal de uma falha grave.
Raspagem ou ruído de metal
Este é o som mais crítico. Ele ocorre quando as cabeças de leitura/gravação raspam diretamente nos pratos, danificando a camada magnética onde os dados ficam gravados. Isso destrói dados de forma irreversível nas áreas atingidas, e o dano aumenta a cada segundo de funcionamento. Se ouvir esse ruído, desligue o computador imediatamente e procure ajuda profissional.
Razões mais comuns para HD fazer barulho
Entre as causas mais comuns de barulho num HD estão falhas nas cabeças de leitura/gravação, defeitos no motor, problemas no cabo ou na porta USB e, em alguns casos, a falha completa do dispositivo.
Cabeças de leitura/gravação presas
Impactos ou quedas podem fazer as cabeças de leitura/gravação ficarem presas sobre os pratos, impedindo o HD de funcionar e colocando em risco os dados armazenados.
Defeito no motor
O motor (spindle) mantém os pratos em rotação. Se ele apresentar defeitos, pode gerar barulhos e causar falhas de leitura ou gravação.
Cabo ou porta USB danificados
Esse problema é comum em HDs externos, sobretudo quando o disco é transportado com o cabo conectado. Danos no cabo ou na porta USB impedem o fornecimento adequado de energia, o que pode gerar ruídos e mau funcionamento. Para confirmar, teste com outro cabo. Se o HD continuar falhando, consulte o nosso guia: HD externo pedindo para formatar.
Falha completa do HD
A vida útil de um HD é limitada. Se os barulhos persistirem sem explicação aparente, o disco pode estar entrando em falha total. Antes de substituí-lo, se ainda tiver arquivos importantes e não tiver backup, procure uma empresa especializada em recuperação de dados.
Como fazer o HD parar de fazer barulho?
Em geral, um HD com estalos não tem conserto para voltar a ser usado com segurança, porque se trata de uma falha mecânica. O que se pode fazer é tentar recuperar os dados antes de substituí-lo. Empresas especializadas, como a Bot, têm laboratório próprio e sala limpa, como a WhiteRoom® Classe 100 (ISO 5), para atuar nesses casos.
O que não fazer com o HD?
Algumas práticas podem agravar ainda mais os danos num HD com estalos. Evite:
Não resfrie o HD no freezer
Apesar de popular, essa prática não resolve o problema e expõe o disco à umidade e à condensação, aumentando o risco de danos irreversíveis.
Não abra a unidade por conta própria
Um HD só deve ser aberto num ambiente controlado, como uma sala limpa. Abri-lo em casa expõe os pratos a poeira e partículas que podem destruir os dados. Procure sempre uma empresa especializada.
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Como a Bot pode ajudar você?
Se o disco continuar inacessível, não se desespere. A Bot Recuperação de Dados é especializada em recuperar informações de dispositivos em estado crítico, incluindo aqueles que já passaram por tentativas frustradas de formatação ou de assistência técnica.
Contamos com laboratórios próprios, equipados com tecnologia avançada e a sala limpa WhiteRoom® Classe 100 (ISO 5), um ambiente controlado para intervenções físicas nos discos.
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Esperamos que este conteúdo tenha ajudado você a entender o que os estalos do HD significam e como proteger os seus dados. Se precisar, conte com a Bot.
Este conteúdo foi produzido pela equipe técnica da Bot Recuperação de Dados, a multinacional mais bem avaliada em recuperação de dados, com atuação no Brasil, em Portugal e na Espanha.
