A Bot® é referência em recuperação de dados profissional no Brasil, Portugal e Espanha. Combinamos segurança, precisão e tecnologia avançada para restaurar arquivos em HDs, SSDs, sistemas RAID, NAS, servidores e dispositivos móveis. Já solucionamos mais de 200.000 casos reais, com 95% de taxa de sucesso e sigilo absoluto em cada atendimento.
Alguns dos nossos clientes:
Nossa Especialidade
Cuidados iniciais e dúvidas na recuperação de HD
Meu HD está “clicando”. Ainda dá para recuperar?
Sim, mas desligue de imediato e não abra o disco. O clique indica falha mecânica; cada tentativa pode agravar. Solicite conosco um orçamento grátis e siga as orientações de envio ou entrega.
Formatei o HD por engano. É possível recuperar?
Na maioria dos casos, sim — sobretudo se não houve gravação posterior. A análise confirma a viabilidade e o melhor método.
Em quanto tempo e como recebo os dados?
Em geral, 4–10 dias (pode variar por complexidade). Entrega pode ser via download seguro, pendrive ou HD, conforme o volume de dados. (Ver detalhes no Help Center)
O Windows pede para formatar o meu HD externo. Devo aceitar?
Não. Isso pode sobrescrever metadados e arquivos. Desligue e peça uma análise profissional.
Trocar a case (caixa) resolve “disco não reconhecido”?
Muito raramente, mas pode haver dano no HD interno e placa controladora. É preciso uma análise em laboratório.
Posso continuar tentando conectar em várias portas/cabos?Evite. Isso pode piorar o dano físico ou lógico. Encaminhe para avaliação especializada.
O SSD “sumiu” do sistema. Por quê?
Falhas de controladora, firmware ou degradação de NAND podem causar desaparecimento. Nunca tente regravar ou atualizar firmware.
SSD em RAW: consigo recuperar?
Muitas vezes, sim. O diagnóstico em laboratório define a melhor abordagem para recuperar os dados do SSD.
SSD criptografado atrapalha a recuperação?
Aumenta a complexidade, mas analisamos caso a caso e orientamos sobre pré‑requisitos de acesso.
Atuamos em falhas lógicas e físicas com leitura direta da NAND quando necessário, reconstrução por controlador e validação de integridade.
O pendrive queimou/partiu o conector. Ainda há solução?
Em muitos casos, sim, com leitura direta da memória.
O pendrive pede formatação. Posso aceitar?
Não. Pode haver perda definitiva dos dados. Solicite diagnóstico.
O preço depende do tamanho dos dados?
Não. Custo depende da complexidade, não do volume (ver página de preços e o Help Center).
Apaguei/formatei o cartão. Dá para recuperar fotos?
Na maioria dos casos, sim — desde que nada tenha sido gravado por cima.
O cartão pede formatação. Devo “reparar”?
Evite utilitários automáticos. Eles podem sobrescrever metadados críticos.
Arquivos recuperados mantêm a qualidade (RAW/4K)?
Sim, quando os setores não foram sobrescritos. Avaliamos a integridade em testes de amostragem antes de cada entrega.
Resposta técnica para casos de infecção por ransomware com criptografia de arquivos: diagnóstico especializado, contenção imediata e estratégias reais de recuperação — sem promessas ilusórias e com orientação precisa em cada etapa.
Vocês garantem desencriptação de qualquer ransomware?
Não é ético/realista garantir 100%. Analisamos variante, extensão e possibilidades técnicas antes de propor caminhos.
Posso usar ferramentas gratuitas da internet?
Não recomendamos. Há risco de corromper definitivamente os dados. Preserve as evidências e contate o laboratório.
É possível recuperar VMs e backups afetados?
Muitas vezes, sim. Casos corporativos exigem plano técnico dedicado e laboratório especializado em servidores.
Soluções para recuperar RAID 0/1/5/6/10/50 e variações: leitura controlada, reconstrução de raid corrompido, paridade e metadados, validação de consistência e extração de dados segura.
Rebuild falhou e o volume ficou pior. Ainda tem solução?
Muitas vezes, sim, mas cada tentativa errada piora a consistência. É muito importante retirar os componentes do RAID (HD ou SSD) e não utilizar mais.
Posso trocar a controladora e tentar montar de novo?
Existe um alto risco de incompatibilidade e sobrescrita. O melhor é uma análise especializada.
O orçamento depende do número de discos?
Depende da complexidade (nível de RAID, estado dos discos(HDs), metadados), não só da quantidade.
Laboratório especializado em falhas de configuração, controladoras, volume de rede inacessível, arquivos que sumiram do NAS, etc. Recuperamos NAS WD MyCloud , Synology, QNAP e outros com diferentes níveis RAID.
O NAS perdeu a configuração e o volume sumiu. O que faço?
Não recrie o volume/RAID. Isso pode sobrescrever a configuração original.
Posso tirar e testar os discos individualmente?
Evite. A ordem/estado dos discos é essencial para a reconstrução.
Conseguem atuar em qualquer marca/modelo?
Sim, trabalhamos com os principais fabricantes e sistemas.
Atuação em equipamentos danificados (não ligam, loop de inicialização, queimados e partidos) com técnicas avançadas de leitura e extração de memória.
O aparelho não liga ou está em loop. Ainda é possível recuperar?
Em muitos casos, sim, com extração controlada. Casos com factory reset não têm dados a recuperar.
Recuperam mensagens WhatsApp apagados?
Não.
O aparelho molhou. Posso tentar secar e ligar?
Evite ligar, a oxidação evolui. Solicite diagnóstico e siga as instruções de um especialista.
Recuperação em MacBooks, iMacs, Mac mini/Pro e dispositivos com SSD soldado (pós‑2016), com processos de transferência de componentes e leitura de dados segura.
MacBook com SSD soldado: dá para recuperar?
Sim, com procedimentos de bancada e ferramentas adequadas.
O chip T2 impede a recuperação?
Aumenta a complexidade, mas avaliamos caminhos possíveis caso a caso.
Posso usar “internet recovery” e reinstalar?
Evite, pois pode sobrescrever dados. Priorize a análise primeiro.
A Bot® está presente de Norte a Sul do Brasil, oferecendo atendimento especializado, rápido e seguro nas principais cidades. Também atuamos em Portugal e Espanha, com o mesmo padrão de excelência.
Alguns dos nossos clientes:
A única no mercado com
12x sem juros
Complexidade Nível 1
a partir de
12x R$80,83
ou R$970 à vista *
Complexidade Nível 2
a partir de
12x R$ 143,33
Complexidade Nível 3
a partir de
12x R$ 327,50
* Esses preços são estimativas baseadas nos casos que atendemos diariamente. No entanto, eles podem variar conforme a complexidade do trabalho. A única maneira de ter total certeza de quanto vai custar é através do nosso diagnóstico (urgência ou 100% gratuito).
1
2
3
4
Entregamos os dados em um HD externo com criptografia ativada. Nossos laboratórios têm acesso restrito e seguem protocolos de confidencialidade rigorosos.
O setor de recuperação de dados ainda convive com práticas que podem induzir clientes ao erro, como avaliações forjadas e falta de clareza nas informações. Para mudar isso, criamos um movimento exclusivo de transparência e confiança, ajudando você a escolher com segurança antes de decidir por um laboratório.
Evite falsas avaliações e conheça nossa reputação.
Orçamentos em três modalidades: normal (48h), prioridade (24h) ou urgência (12h). Recuperação com equipe de urgência 24/7/365.
Oferecemos orçamento gratuito e até mesmo o envio do seu dispositivo, para análise, de qualquer endereço do Brasil!
Tecnologias de criptografia, evitar que seus dados circulem sem proteção.
Entregamos gratuitamente os seus dados recuperados, limpos e organizados, para assegurar que você tenha uma ótima experiência!
Adequação à LGPD e serviços que seguem os parâmetros de qualidade, privacidade e segurança estabelecidos em todo o mundo.
O que nossos clientes dizem?
Achei que tinha perdido anos de trabalho quando meu HD parou de funcionar. Em outras assistências só ouvi que era perda total. Na Bot, desde o primeiro contato senti segurança e clareza. A equipe explicou todo o processo, manteve contato durante as etapas e no final devolveram praticamente todos os meus arquivos. Não é só tecnologia, é confiança e profissionalismo. Recomendo de olhos fechados.
Guilherme Heck
Carolina Félix
Thiago Dias
Fernanda Cohen
Rodrigo Nunes
Patrícia Gomes
3 Dicas para aumentar o sucesso da recuperação de dados
Desligue
Barulhos estranhos
Arquivos formatados ou excluídos
O preço depende do tipo de falha e da complexidade técnica. Publicamos valores iniciais em nossa página de preços de recuperação de dados para transparência.
Nenhuma empresa pode garantir 100%. Temos taxa média de sucesso de 95%, mas cada caso depende do nível de dano. Só após análise é possível estimar resultados reais.
Oferecemos diagnóstico gratuito em até 48h ou opções urgentes em até 12h.
Sim. Seguimos protocolos de confidencialidade, LGPD e utilizamos a exclusiva Bot WhiteRoom® para manipulação física de dispositivos.
A Bot® é uma referência em recuperação profissional de dados em Portugal, Espanha e Brasil. Combinamos segurança, precisão e tecnologia avançada para restaurar ficheiros em discos rígidos (HDD), SSDs, sistemas RAID, NAS, servidores e equipamentos móveis. Já resolvemos mais de 200.000 casos reais, com uma taxa de sucesso de 95% e total confidencialidade em cada processo.
