Recuperar um disco Toshiba? Fale com os especialistas da Bot

Saiba porque se perdem dados num disco Toshiba, quais são as falhas mais comuns e como recuperar os seus ficheiros em segurança.

Recuperar HD Toshiba
Recuperar HD Toshiba

Quando um disco começa a dar problemas, recuperar os dados pode parecer uma grande dor de cabeça. Mas o processo não tem de ser complicado, sobretudo se contar com a ajuda de especialistas.

Se o seu disco desta marca avariou e os ficheiros são importantes, conheça a recuperação de dados em disco rígido da Bot, feita em laboratório próprio.

Neste artigo, fica a conhecer um pouco melhor os discos Toshiba, as avarias mais comuns nestes dispositivos, como as resolver e, se for preciso, como iniciar a recuperação de dados com a Bot.

O que faz a empresa Toshiba?

A Toshiba é uma multinacional japonesa que atua nos mercados da eletrónica, dos eletrodomésticos e dos equipamentos e sistemas de tecnologias da informação e comunicação, entre outros.

Fundada em 1939, é uma marca muito bem implantada no mercado internacional e fabrica, entre muitos outros produtos, discos rígidos e outros dispositivos de armazenamento.

Ao longo das décadas, a empresa alargou muito a sua atividade e tornou-se um dos maiores fabricantes de vários tipos de equipamento.

Hoje, a Toshiba é um dos três fabricantes de discos rígidos que restam no mundo, a par da Seagate e da Western Digital (a divisão de discos da Samsung foi vendida à Seagate e a da Hitachi à Western Digital).

Porque é que se podem perder os dados de um disco Toshiba?

Os dados guardados num disco rígido podem perder-se por vários motivos, como:

  • Eliminação acidental de ficheiros;
  • Formatação do disco sem cópia de segurança;
  • Perda de uma partição;
  • Corrupção do sistema de ficheiros;
  • Vírus e outro malware;
  • Danos físicos causados por picos de tensão, quedas, pancadas, entre outros.

Falhas mais comuns em discos Toshiba

Em geral, as avarias mais comuns nos discos Toshiba são as mesmas a que qualquer disco rígido está sujeito:

Disco rígido corrompido

Vários problemas podem fazer com que o disco rígido fique corrompido, como um vírus ou um encerramento abrupto do sistema por falha de energia.

Formatação acidental

Acontece a qualquer um: formatar um disco rígido por engano. O problema pode ser ainda maior se o disco tiver sido formatado com um sistema de ficheiros incompatível com o sistema operativo do computador.

Encerramento inesperado

Como referimos, um encerramento inesperado do sistema pode provocar falhas no disco. Se o computador se desligar a meio de uma escrita, os ficheiros e a estrutura do sistema de ficheiros podem ficar corrompidos, e um pico de tensão pode danificar a eletrónica do disco. Em qualquer dos casos, a leitura dos dados guardados e a gravação de novos dados ficam comprometidas.

É possível recuperar um disco Toshiba?

Sim, em muitos casos é possível recuperar os dados de um disco Toshiba com avaria. Se o disco está a dar problemas pela primeira vez, as hipóteses de recuperação costumam ser boas.

No entanto, consoante a idade do disco e o número de falhas que já teve, pode estar a chegar ao fim da vida útil. Nesse caso, a recuperação torna-se mais difícil e o disco não deve continuar a ser usado.

Se suspeita que o disco está prestes a deixar de funcionar, porque já deu vários erros, faça uma cópia de segurança dos dados o mais depressa possível e evite usá-lo para outras tarefas.

Quanto custa recuperar um disco Toshiba?

O preço da recuperação de um disco Toshiba depende da complexidade do caso. Há recuperações simples, que exigem poucas etapas e menos recursos, e por isso ficam mais em conta.

Já nos casos mais complexos, por exemplo quando o disco tem de ser aberto em sala limpa Classe 100 (ISO 5), o preço varia consoante os procedimentos necessários.

Para conhecer os valores de referência da Bot, consulte a nossa página de preços.

Como recuperar um disco Toshiba?

Há vários passos que pode experimentar para recuperar os dados de um disco Toshiba. Se o disco funciona sem ruídos e é reconhecido pelo computador, pode começar por tentar em casa, com programas de recuperação de dados como o Wondershare Recoverit ou o EaseUS, guardando sempre os ficheiros recuperados noutra unidade.

Estes programas costumam permitir uma análise ou recuperação limitada sem custos, mas para uma análise mais profunda e para recuperar os dados é preciso pagar a licença. E, mesmo com eles, a recuperação não é garantida. Se o disco faz ruídos, não é detetado ou caiu, não use programas: desligue-o e procure um laboratório.

Leia também: 11 formas de recuperar um disco formatado e os seus ficheiros

Se, depois de tentar com estes programas, não conseguiu recuperar o conteúdo do disco, pode recorrer a um serviço especializado como o da Bot.

Para iniciar a recuperação de dados com a Bot, o primeiro passo é entregar ou enviar o dispositivo a uma das nossas unidades, para que os nossos técnicos façam o diagnóstico da avaria e o orçamento da recuperação.

Para isso, basta preencher este formulário, escolher a forma de entrega do dispositivo e indicar alguns dados sobre o equipamento, para prepararmos um orçamento gratuito.

O equipamento pode chegar até nós de duas formas:

Recolha gratuita

Para clientes em Portugal, recolhemos o dispositivo na sua morada sem custos (ilhas não incluídas), através de transportadora ou correio expresso.

Entrega numa das nossas receções

Se preferir não enviar o dispositivo, pode entregá-lo pessoalmente numa das nossas receções, ou pedir a alguém que o faça por si. Temos receções em Lisboa, Coimbra, Porto e Braga.

Conclusão

Recuperar os dados de um disco rígido Toshiba não tem de ser complicado. Se o seu disco precisa de assistência técnica, fale com a Bot: temos mais de duas décadas de experiência e mais de 200 mil casos.

Também nos pode contactar através do Twitter, do Instagram e do WhatsApp, com atendimento 24 horas.

Sobre o autor
Filipe BragaGestor de laboratório · Laboratório Bot

Filipe Braga é engenheiro e gere o laboratório da Bot. Trabalha nos casos mais complexos de recuperação de dados, sobretudo sistemas RAID e servidores, onde cada disco conta e a ordem dos passos faz diferença. No dia a dia, organiza o trabalho de bancada para que cada equipamento siga o procedimento certo. No blog, escreve sobre RAID e casos difíceis. Fora do laboratório, gosta de andar de bicicleta e de um bom vinho.

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