Cartão de memória não reconhece: como consertar

O cartão de memória é uma opção prática para armazenar informações, mas o SD pode não ser reconhecido. Entenda como solucionar o problema!

Os cartões SD são uma solução prática para expandir a capacidade de armazenamento em diversos dispositivos, como computadores, tablets, smartphones e câmeras. Por serem compactos e portáteis, tornaram-se uma escolha popular para guardar fotos, vídeos, documentos e outros arquivos digitais.

Se o seu cartão continua sem ser reconhecido, a falha pode ser física e cada nova tentativa conta. Antes de insistir, veja como funciona a recuperação de cartão SD, com diagnóstico grátis.

No entanto, assim como qualquer outro meio de armazenamento, os cartões SD podem apresentar falhas que comprometem o acesso aos dados. Essas falhas podem estar relacionadas tanto ao desgaste físico quanto a problemas lógicos no sistema de arquivos.

O que fazer quando o cartão SD deixa de funcionar? Quais são as causas mais comuns desse problema? Dá para resolver sem perder informações importantes? A seguir, explicamos os principais motivos e as soluções práticas para voltar a acessar o cartão.

Por que o cartão SD não está aparecendo?

Entre os fatores mais comuns que impedem o reconhecimento de um cartão SD estão:

Contato ruim entre o cartão SD e o dispositivo

Para que a leitura funcione, o contato físico entre o cartão e o dispositivo (computador, celular ou câmera) precisa estar em boas condições. O problema pode estar no cartão ou no leitor do dispositivo. Além disso, sujeira ou oxidação nos contatos metálicos do cartão podem prejudicar a conexão.

A letra da unidade do cartão SD está ausente

No Windows, cada unidade recebe uma letra de identificação (C:, D:, E: etc.). Se o cartão SD estiver sem letra atribuída, ele não aparece no Explorador de Arquivos.

Sistema de arquivos corrompido ou incompatível

O sistema de arquivos (filesystem) organiza os dados brutos em estruturas que o sistema operacional consegue interpretar. Se ele estiver corrompido ou usar um formato não suportado, o cartão pode não ser reconhecido. Um cenário comum é o cartão aparecer como RAW, um erro de leitura causado pela corrupção do sistema de arquivos.

Driver desatualizado

Drivers desatualizados ou corrompidos podem impedir que o sistema operacional reconheça o cartão. Isso é comum em computadores que não recebem atualizações com regularidade.

Infecção por vírus ou malware

Malwares podem ocultar arquivos, alterar permissões ou até criptografar os dados de um cartão SD. Quando isso acontece, o sistema pode não exibir o dispositivo ou o seu conteúdo.

Arranhões ou danos físicos nos contatos

Arranhões profundos ou danos nos contatos metálicos dificultam a leitura. Em alguns casos, o dano deixa o cartão inutilizável, embora os dados ainda possam ser recuperados em laboratório.

Formatação incompatível

Se o cartão foi formatado com um sistema de arquivos que o dispositivo em uso não suporta, ele não será reconhecido. Isso acontece, por exemplo, quando um cartão formatado em ext4 por um celular Android ou em um formato próprio de algumas câmeras é inserido em um computador com Windows.

Leia mais: Como corrigir erro do disco rígido não detectado

O que fazer quando o cartão Micro SD não é reconhecido?

Mesmo que o cartão SD não apareça no computador ou no celular, há soluções que podem fazê-lo voltar a funcionar. Se os dados são importantes, porém, recupere-os antes de tentar qualquer reparo que altere o cartão.

Teste o cartão em outro dispositivo ou leitor

Insira o cartão em outro computador ou use um leitor de cartões USB. Se ele funcionar no outro dispositivo, o problema está no leitor original, e não no cartão.

Atribua manualmente uma letra de unidade

Quando o cartão está sem letra de unidade, é possível resolver pelo Gerenciamento de Disco do Windows:

  1. Pressione Windows + R e digite diskmgmt.msc;
  2. Localize o cartão na lista de volumes;
  3. Clique com o botão direito e selecione Alterar letra de unidade e caminho;
  4. Adicione uma letra disponível e confirme.

Execute o CHKDSK para reparar erros

Esta ferramenta nativa do Windows pode corrigir falhas lógicas. Atenção: ao corrigir o sistema de arquivos, o CHKDSK pode apagar ou alterar arquivos, por isso só deve ser usado depois de recuperar os dados importantes:

  1. Abra o menu Executar (Windows + R);
  2. Digite cmd e execute o Prompt de comando como administrador (Ctrl + Shift + Enter);
  3. No terminal, digite chkdsk X: /f, substituindo X pela letra do cartão;
  4. Confirme e aguarde a verificação.

Atualize os drivers

No Gerenciador de Dispositivos, veja se há algum alerta no leitor de cartões. Se houver, atualize ou reinstale o driver para restabelecer a comunicação.

Verifique e remova vírus

Use um antivírus confiável para remover as ameaças. Depois, execute o seguinte comando no cmd:

attrib -h -r -s /s /d X:\*.*

Substitua X pela letra atribuída ao cartão. Esse comando volta a exibir os arquivos que o malware ocultou.

Recupere os dados antes de formatar

Se nada funcionar, use um programa de recuperação, como o EaseUS ou o Wondershare Recoverit, e salve os arquivos recuperados em outro disco, nunca no próprio cartão. Só depois de conferir os arquivos formate o cartão para reutilizá-lo. Se o cartão não é detectado por nenhum dispositivo, os programas não vão conseguir lê-lo: nesse caso, procure um laboratório.

Leia mais: Como funciona a recuperação de dados

Como a Bot pode te ajudar?

Se, mesmo depois de todos esses procedimentos, o seu cartão SD continuar inacessível, não se desespere. A Bot Recuperação de Dados é especializada em recuperar dados de cartões de memória e de outros dispositivos, inclusive em casos em que já houve tentativas de formatação ou de reparo sem sucesso.

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Esperamos que este conteúdo tenha ajudado você a entender as principais causas de falhas em cartões SD e as formas de voltar a acessá-los. Se algo der errado, conte com a Bot.

Este conteúdo foi produzido pela equipe técnica da Bot Recuperação de Dados, a multinacional mais bem avaliada em recuperação de dados, com atuação no Brasil, em Portugal e na Espanha.

Sobre o autor
Filipe BragaGestor de laboratório · Laboratório Bot

Filipe Braga é engenheiro e gerencia o laboratório da Bot. Trabalha nos casos mais complexos de recuperação de dados, principalmente sistemas RAID e servidores, onde cada disco conta e a ordem dos passos faz diferença. No dia a dia, organiza o trabalho de bancada para que cada equipamento siga o procedimento certo. No blog, escreve sobre RAID e casos difíceis. Fora do laboratório, gosta de pedalar e de um bom vinho.

Todos os artigos de Filipe Braga →

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