Recuperar dados: como funciona e de que forma a Bot pode ajudar

Se antes os documentos, fotografias e ficheiros importantes estavam impressos em papel, hoje tudo mudou: a informação está guardada em dispositivos eletrónicos de armazenamento.

As avarias físicas são tratadas na Bot WhiteRoom®, a sala limpa ISO 5 da Bot.

Veja como a Bot trabalha, etapa a etapa, na página de recuperação de dados profissional.

Mas, se alguma coisa lhes acontecer, é possível recuperar os dados? Em muitos casos, sim!

Na verdade, a área da recuperação de dados cresceu muito nos últimos anos. Com técnicas corretas e seguras, empresas especializadas como a Bot Recuperação de Dados conseguem muitas vezes recuperar informação que os utilizadores davam como perdida.

Isto significa que é possível recuperar informação de discos internos e externos, SSD, smartphones, cartões de memória e pens USB, mesmo quando os ficheiros desapareceram ou a unidade está avariada ou danificada.

Quer saber como funciona e a quem pode recorrer se precisar de ajuda para recuperar dados? Continue a ler e descubra tudo neste artigo!

O que é a recuperação de dados?

Embora pareça complexo, a recuperação de dados é exatamente o que o nome indica: o processo de recuperar dados guardados em dispositivos de armazenamento. Em geral, é necessária quando há danos, avarias, corrupção ou erros que deixam os dispositivos inacessíveis.

Por mais cuidadosos que sejam os utilizadores, não é raro perder o acesso a informação importante. Tanto pode acontecer por erro humano como por uma falha do próprio dispositivo.

Há «truques» e programas que permitem aos utilizadores recuperar os dados por conta própria, mas, em alguns casos, só profissionais conseguem recuperar a informação do dispositivo de armazenamento.

Como funciona a recuperação de ficheiros?

A empresa recebe o dispositivo onde estavam os dados perdidos. Em seguida, faz uma análise para identificar a avaria e definir o melhor procedimento para recuperar os dados apagados por engano ou perdidos.

Consoante a forma como os dados se perderam, é fundamental que a recuperação do disco seja feita por um especialista. Um procedimento mal feito pode agravar a situação e até levar à perda total dos dados.

A recuperação é normalmente feita com rapidez, porque o cumprimento de prazos é um dos compromissos da Bot. Trabalhamos com eficiência e rigor, da análise à entrega dos dados.

Dados, fotografias, ficheiros, relatórios e outros documentos podem muitas vezes ser recuperados quando o processo é feito corretamente. Quando os ficheiros apagados ainda estão na Reciclagem, a recuperação é muito mais fácil.

Quando há uma perda e os dados ficam «inacessíveis», o procedimento tem de ser feito com programas e ferramentas especializados, por profissionais com os conhecimentos necessários.

São eles que analisam toda a unidade para localizar os dados e recuperá-los em segurança.

Como recuperar ficheiros apagados da Reciclagem do Windows?

Quem usa computadores com Windows sabe que os ficheiros apagados, em geral, não são eliminados de imediato: primeiro vão para a Reciclagem, de onde podem ser restaurados facilmente. Isto ajuda muito quando se apaga algo por engano ou quando o utilizador se arrepende.

O problema surge quando os ficheiros são apagados também da Reciclagem, porque a recuperação passa a ser mais complexa. Apesar de esta eliminação se chamar «permanente», o sistema apenas marca o espaço como livre: os dados continuam no disco até serem substituídos por novos dados (num SSD com TRIM, podem desaparecer muito depressa). Por isso, deve deixar de usar a unidade quanto antes.

De forma geral, há duas maneiras principais de os recuperar:

  1. usar programas específicos de recuperação de dados apagados;
  2. restaurar uma cópia de segurança através do próprio sistema operativo.

No blog da Bot, temos um guia completo, passo a passo, sobre como recuperar ficheiros apagados da Reciclagem do Windows. Mesmo assim, mostramos a seguir algumas formas de reverter a situação e reaver os seus dados.

Cópia de segurança do Windows e versões anteriores

Esta alternativa é indicada para quem não quer instalar programas para recuperar dados, mas só funciona se a cópia de segurança (ou o Histórico de Ficheiros) estiver ativada no computador antes da perda.

Veja três formas de recuperar os dados:

Restaurar ficheiros a partir de uma cópia de segurança

O passo a passo é muito simples:

  • Abra o Painel de Controlo do computador;
  • Clique em «Sistema e Segurança»;
  • Selecione «Cópia de Segurança e Restauro»;
  • Para iniciar o restauro, clique em «Restaurar os meus ficheiros» e escolha os ficheiros a recuperar.

Restaurar a partir de versões anteriores

Para isso, basta:

  • Abrir o Explorador de Ficheiros do computador;
  • Localizar a pasta onde estava o ficheiro;
  • Clicar nela com o botão direito do rato e selecionar «Mostrar mais opções»;
  • Por fim, clicar em «Restaurar versões anteriores», escolher a versão pretendida e clicar em «Restaurar» para o ficheiro voltar à pasta.

Se o ficheiro tiver versões anteriores…

Este procedimento serve para ficheiros que têm várias versões anteriores e dos quais se perdeu parte do conteúdo. O processo é praticamente igual ao anterior:

  • Localize e selecione o documento;
  • Clique com o botão direito do rato e escolha «Mostrar mais opções»;
  • Selecione «Restaurar versões anteriores»;
  • Quando aparecer a lista, escolha a versão pretendida, abra-a para confirmar que é a certa e, depois, restaure-a.

Programas para recuperar ficheiros apagados

Como já dissemos, há vários programas específicos para recuperar ficheiros apagados do computador. Não são difíceis de usar, mas recomendamos que este passo seja feito por profissionais, porque um pequeno erro pode agravar a situação e apagar os dados de vez. Se avançar por conta própria, nunca instale o programa nem guarde os ficheiros recuperados no mesmo disco onde estavam.

Os principais programas são:

Recuva

Quase duas décadas depois do lançamento, o Recuva continua a ser um dos programas mais usados para recuperar ficheiros. Tem uma versão gratuita e uma versão profissional (paga e com algumas funcionalidades extra).

Permite recuperar dados de discos danificados ou formatados e procurar ficheiros «enterrados» com uma análise profunda.

DiskDigger

Indicado para computadores e smartphones, o DiskDigger procura recuperar ficheiros de discos rígidos, pens USB, discos externos, cartões de memória e outros dispositivos. Segundo o programador, também consegue, em alguns casos, recuperar dados de zonas danificadas do disco.

Disk Drill

O Disk Drill está disponível para Windows e macOS, em versão gratuita e PRO. Recupera ficheiros e pastas e reconstrói mais de 200 tipos de ficheiros com diferentes métodos.

Também inclui algumas ferramentas adicionais gratuitas.

MiniTool Power Data Recovery

Também está disponível para Windows e macOS e permite recuperar dados perdidos em vários dispositivos (discos rígidos, SSD, cartões de memória, computadores…) e em diferentes situações: ataques de vírus, formatações por engano, eliminações acidentais, falhas do sistema, etc.

FreeUndelete

Para terminar a lista, o FreeUndelete, gratuito para uso pessoal e desenvolvido para Windows. Todos os ficheiros recuperados são guardados num local separado, escolhido pelo utilizador, para não haver substituição de dados.

Conte com a Bot para recuperar ficheiros apagados

Embora não seja impossível recuperar dados perdidos por conta própria, não precisa de se preocupar com isso! Trabalhamos na recuperação de ficheiros guardados em vários tipos de dispositivos, com ferramentas específicas para cada tipo de perda.

Analisamos o equipamento e respondemos rapidamente ao cliente com o diagnóstico da avaria. Com a Bot, pode tentar recuperar informações e ficheiros importantes da sua empresa, bem como fotografias, vídeos, música, documentos e outros dados.

Temos mais de duas décadas de experiência e mais de 200 mil casos. Confie nos especialistas! Contacte-nos e deixe os nossos especialistas recuperarem os seus ficheiros de forma simples, rápida e segura.