¿Qué es la pérdida de datos?
Imagina esta situación: tienes una gran empresa y, por culpa de un inoportuno corte de luz, falla precisamente el servidor que guarda todos sus datos.
Cuando los archivos son importantes o la avería es física, el camino más seguro es un laboratorio: conoce la recuperación de datos profesional de Bot, con diagnóstico gratuito.
¿Y ahora qué? ¿Qué ha pasado?
La pérdida de datos es una de las principales preocupaciones de las empresas, si no la mayor. Situaciones como los cortes de luz o los fallos técnicos del sistema pueden causar problemas graves, como la pérdida de información comercial importante, por ejemplo planes estratégicos o datos de facturación. Y lo peor es no tener un plan de recuperación. En otras palabras, se considera pérdida de datos cualquier incidente que ponga en riesgo el acceso a información valiosa o confidencial guardada en un ordenador, una base de datos o un dispositivo.
En la mayoría de los casos, la pérdida de datos se debe a un error humano. Según datos publicados por la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO), el 90 % de las brechas de datos se debieron a errores cometidos por los usuarios finales.
Aunque esta estadística se refiere a brechas de seguridad, da una buena idea de la importancia de la recuperación de datos, ya que todos podemos cometer errores.
Hay que tener en cuenta que la pérdida de datos puede tener causas muy distintas, y el proceso de recuperación dependerá de cada una de ellas.
Principales causas de pérdida de datos
En la mayoría de los casos, el culpable de la pérdida de datos es una avería del disco del equipo, pero no es el único. Estas son algunas de las causas de pérdida de datos en los dispositivos:
- Daños causados por virus y ciberataques;
- Amenazas internas, como fugas de información por parte de empleados o personas con acceso a datos restringidos;
- Cortes de luz;
- Vulnerabilidades del sistema que provocan la corrupción de datos;
- Corrupción del firmware;
- Daños físicos en los discos duros;
- Derrames de líquidos, como agua o café, sobre el ordenador;
- Desastres naturales;
- Errores lógicos;
- Eliminación accidental de archivos;
- Fallos de software;
- Averías o defectos del equipo;
- Formateo accidental de discos duros;
- Cortes de luz;
- Robo y daños en portátiles;
- Seguir usando el ordenador después de que muestre señales de avería.
Estas son solo algunas de las muchas causas que pueden impedir el acceso a los datos y, por tanto, hacer necesaria una recuperación de datos segura y eficaz.
¿Qué es la recuperación de datos?
Es el proceso de restaurar datos perdidos, borrados por accidente, dañados o inaccesibles por cualquier motivo.
El proceso de recuperación varía según las circunstancias de la pérdida, la estructura de los archivos y el tipo de dispositivo del que se quieren recuperar los datos.
Por ejemplo, recuperar archivos borrados de la papelera de reciclaje de un ordenador no es lo mismo que recuperar archivos de una base de datos: cada caso exige técnicas y equipos distintos para volver a acceder a los datos perdidos.
En resumen, la recuperación de datos es el procedimiento que permite a particulares y empresas volver a acceder a sus archivos borrados, dañados o corruptos, desde discos, SSD y smartphones averiados o quemados hasta servidores, RAID y bases de datos corruptos o atacados por ransomware.
¿Cuándo surgió la recuperación de datos?
Es difícil saber con exactitud cuándo se hizo la primera recuperación de datos, ya que puede que nunca se documentara, sobre todo en una época en la que Internet no estaba tan extendido como ahora.
Hay quien remonta sus orígenes a Charles Babbage, que en 1833 empezó a trabajar en la máquina analítica, un diseño que por primera vez aplicaba principios equivalentes a los de los ordenadores modernos y que nunca llegó a construirse por completo. Durante más de diez años, Babbage contó con la colaboración de Ada Lovelace, y los programas de la máquina se registraban en tarjetas perforadas. Según se cuenta, una de esas tarjetas resultó muy dañada y hubo que reconstruir su información, lo que sería uno de los primeros procedimientos de recuperación de datos de la historia.
En 1987, una empresa estadounidense recurrió a una empresa de software para recuperar los planos CAD de un camión de basura. La empresa había invertido mucho tiempo y dinero en ese producto, pero los discos duros del servidor habían dejado de funcionar.
Los discos duros eran de Seagate y el sistema operativo del servidor era de Novell. Ambos productos fueron pioneros y redefinieron la capacidad y la flexibilidad del almacenamiento de archivos.
La empresa que había perdido los datos acudió al fabricante de los discos duros y al desarrollador del sistema operativo, pero ninguno pudo hacer nada. Tanto Seagate como Novell la remitieron a una empresa de software para intentar resolver el problema.
Tras semanas de trabajo, los archivos se recuperaron y la empresa se salvó, ya que ese proyecto de camión era la base de todo su negocio.
Desde el principio quedó claro que la recuperación de datos tiene un gran valor y ayuda a evitar enormes pérdidas, tanto económicas como organizativas. Por suerte, más de tres décadas después, hay muchos más conocimientos para recuperar archivos borrados y dañados de forma segura y eficaz.
¿Cómo funciona la recuperación de datos?
A quien no conoce el tema puede resultarle difícil entender cómo es posible recuperar archivos. Es posible porque existen equipos y programas específicos que permiten acceder a los archivos y a la información sobre ellos.
Por ejemplo, para recuperar datos de un ordenador con Windows, primero hay que localizar la tabla de asignación de archivos (la FAT o, en NTFS, la MFT) para saber qué archivos hay en el disco duro y dónde están guardados. Esa tabla es como el índice de un libro, y los archivos son sus páginas.
En algunos casos, solo está dañada la tabla de asignación de archivos y el archivo que hay que recuperar sigue guardado en perfecto estado.
En ese caso, si el archivo todavía existe y no está dañado, se puede recuperar. Si está dañado, ha desaparecido o está cifrado, hay otras formas de intentar recuperarlo; y si el problema está en el soporte físico, a menudo se puede leer con equipos especializados de lectura y reconstruirse después.
Cada caso tiene sus particularidades, y por eso es tan importante contar con una empresa de recuperación de datos que tenga los conocimientos necesarios para actuar de la forma adecuada y hacer todo lo posible por recuperar los datos y archivos perdidos.
¿De qué dispositivos se pueden recuperar datos y archivos borrados, corruptos o cifrados?
Ya ha quedado clara la importancia de la recuperación, pero quizá te sigas preguntando de qué dispositivos se pueden recuperar datos. Básicamente, se puede intentar en cualquier dispositivo que almacene datos, como los siguientes:
Recuperación de datos de discos duros
El disco es quizá la pieza más importante de un ordenador, porque es donde se guardan todos los datos y la información. Cuando un disco se corrompe de repente, falla o deja de funcionar, lo indicado es ponerse en contacto con una empresa de recuperación de datos.
Primero, el laboratorio evalúa la situación para darte una idea de los plazos, la complejidad del problema y el coste de la operación. En Bot, puedes elegir el diagnóstico normal gratuito (hasta 48 h), el prioritario (hasta 24 h) o el urgente (hasta 12 h).
La recuperación de discos duros es uno de los servicios de recuperación de datos más habituales y puede hacerse en discos de cualquier marca (Seagate, Western Digital, Toshiba, Samsung y otras), interfaz (IDE, microSATA, SATA, SCSI, SAS) o sistema de archivos (NTFS, FAT, EXT, HFS, APFS).
Así que, si tu disco se ha caído, te pide que lo formatees, se ha formateado por accidente, tiene los cabezales de lectura/escritura averiados o cualquier otro problema, solicita la recuperación de datos con nosotros.
Recuperación de datos en un disco externo
Usar un disco externo para proteger tus datos es una práctica muy acertada y cómoda. Sin embargo, este dispositivo también puede fallar y provocar la pérdida de datos.
Si es tu caso y necesitas recuperar datos que has perdido de un disco externo, no te preocupes. Comprueba si tienes copia de seguridad de esos archivos y, si no la tienes, deja de usar el disco y ponte en contacto cuanto antes con una empresa de recuperación de datos, para que tus datos se traten de forma segura y profesional.
Se pueden recuperar discos externos de cualquier tipo (USB, FireWire, eSATA y Thunderbolt), marca (WD, Seagate, Toshiba, Hitachi) y capacidad, lo que sin duda te dará tranquilidad a la hora de recuperar el acceso a tus datos.
Para que tu disco externo no falle cuando menos te lo esperas, es importante que tomes algunas precauciones esenciales al manipularlo o transportarlo.
Recuperación de datos de SSD
Alternativa más eficiente al disco duro, el SSD (unidad de estado sólido) es un dispositivo fabricado con memoria flash, lo que lo hace mucho más rápido que el disco duro. Pero eso no significa que esté libre de fallos.
Como todos los datos se guardan y se leen electrónicamente, muchos problemas están relacionados con el firmware del controlador o con las variaciones de tensión eléctrica provocadas por los cortes de luz, que pueden causar la pérdida de información.
La recuperación de datos de SSD se puede hacer tanto en SSD internos (microSATA, SATA, M.2 y NVMe) como en SSD externos (USB y Thunderbolt), sea cual sea el sistema de archivos (NTFS, FAT, EXT, HFS, APFS, etc.), la marca (Kingston, SanDisk, WD, ADATA) o la capacidad.
En estos casos, recurrir a una empresa de recuperación de datos es fundamental: los SSD exigen herramientas y conocimientos específicos, y cualquier intento casero puede reducir las posibilidades de recuperación.
Recuperación de datos de una memoria USB
La memoria USB es un dispositivo muy utilizado para distintas funciones, como pasar archivos de un equipo a otro, y además es muy fácil de llevar encima, en el bolsillo o en la mochila.
Si se ha caído, se ha roto, tiene datos corruptos, se ha formateado por accidente, ha sufrido un virus, tiene el controlador quemado o cualquier otro problema, necesitarás una recuperación de datos de la memoria USB para volver a acceder a su contenido.
Se pueden recuperar memorias USB de distintos tipos (tradicional, mini, monolítica), versiones de USB (2.0, 3.1 Gen 1, 3.1 Gen 2), sistemas de archivos (NTFS, FAT, EXT, HFS, APFS), conectores (USB-A, micro USB, USB-C) y marcas (SanDisk, Kingston, HP, Samsung).
Recuperación de datos de una tarjeta de memoria
Entre los dispositivos de almacenamiento, las tarjetas de memoria tienen un público más específico, como fotógrafos y cineastas. Para ellos, la recuperación de tarjetas de memoria es clave para no perder trabajos importantes.
Se pueden recuperar tarjetas de memoria de distintos tipos (SD, microSD, SDHC, CompactFlash), sistemas de archivos (FAT32, exFAT, EXT), marcas (SanDisk, Kingston, Samsung, Lexar) y capacidades, lo que te da la oportunidad de recuperar tus datos y archivos y evitar problemas graves.
Recuperación de datos RAID
Los servidores RAID son quizá los equipos más importantes de una empresa, porque guardan los datos no de una sola máquina, sino de todas las que trabajan con ellos. Por eso, hay que tomar precauciones extremas para no provocar pérdidas de datos en un RAID.
La recuperación de datos de RAID puede hacerse en los siguientes sistemas:
- RAID (Redundant Array of Independent Disks): son conjuntos redundantes de discos independientes, es decir, sistemas de almacenamiento formados por varios discos. La recuperación puede hacerse en RAID corruptos, inaccesibles o reconfigurados (o reconstruidos), de distintos niveles (RAID 0, 1, 5, 6, 10 y 50) y en sistemas como Drobo BeyondRAID, LaCie RAID, HP Smart Array y otros.
- NAS (Network Attached Storage): son dispositivos de almacenamiento conectados a la red, también llamados discos de red. La recuperación de NAS puede hacerse en muchas situaciones, por ejemplo cuando el dispositivo ya no aparece en la red.
- VM (máquina virtual): la recuperación puede hacerse en máquinas virtuales dañadas o con cualquier otro problema de acceso a los datos.
Recuperación de datos de móviles (Android, iOS y Windows)
El smartphone está presente en la vida cotidiana de prácticamente todo el mundo y hoy es casi una extensión del cuerpo. Como la relación con el dispositivo es tanto práctica como emocional, enfrentarse a una pérdida de datos puede ser muy angustioso.
También se pueden recuperar datos de tu móvil, tanto si funciona con Android como con iOS o Windows Phone. El procedimiento se aplica también a las tabletas con estos sistemas operativos.
Al recuperar datos del móvil, puedes recuperar fotos, vídeos, música, archivos, mensajes y contactos, así como los datos guardados en la tarjeta SIM (SIM, microSIM y nanoSIM).
La recuperación de datos de smartphones y tabletas abarca distintos fabricantes (Apple, Samsung, Motorola, LG, Xiaomi, Asus, HTC, OnePlus) y modelos.
Antes de enviar tu dispositivo a una empresa de recuperación de datos, comprueba que tiene una política de privacidad: se trata de datos personales y a veces confidenciales, y tienes que estar seguro de que estarán en buenas manos.
¿Cómo recupero archivos eliminados que siguen en la Papelera de reciclaje de Windows?
Si los archivos eliminados siguen en la Papelera de reciclaje, es decir, si todavía no la has vaciado, recuperarlos suele ser bastante sencillo. Así se recuperan archivos de la Papelera de reciclaje de Windows:
- Abre la Papelera de reciclaje;
- Selecciona los elementos que quieras restaurar (para seleccionar varios seguidos, haz clic en el primero, mantén pulsada la tecla Mayús y haz clic en el último);
- Haz clic con el botón derecho en uno de los archivos seleccionados y elige «Restaurar»;
- Los archivos volverán a la ubicación en la que estaban antes de eliminarlos.
Ten en cuenta que, si los archivos están dañados o corruptos, es posible que este procedimiento no funcione. En ese caso, necesitarás los servicios de una empresa de recuperación de datos para volver a acceder a ellos.
¿Cómo recupero archivos eliminados que siguen en la Papelera del Mac?
El sistema operativo es distinto, pero los pasos son parecidos:
- Abre la Papelera de reciclaje;
- Abre la Papelera desde el Dock y selecciona los elementos que quieras restaurar (el truco de la tecla Mayús de Windows también funciona aquí);
- Haz clic con el botón derecho en uno de los archivos seleccionados y elige «Devolver»;
- Los archivos volverán a la ubicación en la que estaban antes de eliminarlos.
Si los archivos están dañados o corruptos, también necesitarás los servicios de una empresa de recuperación de datos para que vuelvan a ser accesibles.
¿Cómo recupero archivos después de vaciar la Papelera en Windows o Mac?
Aquí la situación es más delicada, porque los archivos se han eliminado de la papelera y, en teoría, se han borrado del ordenador. Sin embargo, como vimos antes, puede que solo se haya borrado su registro en la tabla de asignación de archivos y que los datos sigan en el dispositivo de almacenamiento. Lo más importante es dejar de usar el dispositivo para no sobrescribirlos.
Hay programas que prometen recuperar archivos borrados de la papelera, pero no siempre funcionan, porque el resultado depende de varios factores.
Además, necesitas algunos conocimientos de recuperación de datos: si algo sale mal (por ejemplo, si instalas el programa o guardas lo recuperado en el mismo disco), las posibilidades de recuperar los archivos pueden reducirse o incluso desaparecer.
Y no siempre basta con un programa. En los SSD, el comando TRIM puede borrar definitivamente los datos poco después de eliminarlos, y si el disco o el SSD también tiene una avería, puede ser necesario intervenir en el propio dispositivo en un laboratorio para recuperar los datos de forma segura.
Si quieres recuperar archivos borrados de la papelera, lo mejor es recurrir a una empresa de recuperación de datos, que te dará todo el apoyo necesario para que tengas las mayores posibilidades de volver a acceder a tus archivos.
Cómo recuperar archivos cifrados por ransomware
El ransomware es un programa malicioso que infecta los ordenadores y muestra mensajes exigiendo un pago para que el sistema vuelva a funcionar o para recuperar el acceso a los datos cifrados. Estos «secuestros virtuales» son muy peligrosos, porque pagar el rescate no siempre resuelve el problema: los delincuentes pueden cumplir su parte o no. Por eso, una alternativa es intentar recuperar los archivos cifrados por el ransomware. Para ello, hay que evaluar la situación y determinar la opción más segura y económica mediante un estudio específico de la familia de ransomware, de su funcionamiento y de sus posibles fallos de seguridad. Solo así se sabrá cómo recuperar los archivos cifrados o incluso si es posible descifrarlos. Si no lo es, los especialistas todavía pueden hacer un análisis en profundidad de la estructura de los archivos en busca de restos que hayan quedado durante la infección. En cualquier caso, para saber si la recuperación es posible, hay que hacer este análisis, de modo que los especialistas puedan decidir cuál es la alternativa más segura y eficaz en cada caso.
Recuperación de bases de datos
La base de datos es prácticamente el núcleo donde se registran todos los datos de una empresa. Funciona como el corazón de un organismo vivo: si deja de funcionar, las demás partes también se paran.
Como es tan importante, en la mayoría de las empresas la base de datos se guarda en servidores configurados en RAID o la gestiona un departamento informático especializado. Además, también puede estar en la nube, lo que facilita el acceso desde cualquier equipo y lugar.
Hoy existen dos grandes categorías de bases de datos: las relacionales, organizadas en tablas y consultadas con SQL (lenguaje de consulta estructurado), y las no relacionales (NoSQL), que resuelven situaciones para las que las primeras no están pensadas.
A pesar de toda la tecnología que la rodea, cualquier base de datos, sea del tipo que sea, está expuesta a fallos mecánicos, cortes de luz, borrados accidentales o restauraciones de copias de seguridad corruptas. Por eso, cuando se pierden datos y necesitas recuperar una base de datos, lo indicado es llamar cuanto antes a una empresa especializada como Bot.
¿Cuál es la diferencia entre borrar y formatear datos?
Borrar datos es un procedimiento más sencillo, que puede hacerse con la tecla «Supr» del teclado o por otros medios, mientras que formatear borra todo lo que hay en una partición y crea un sistema de archivos nuevo. Si no hay copia de seguridad, los archivos quedan perdidos para el usuario.
En ambos casos, una empresa de recuperación de datos puede conseguir recuperar tus datos, por ejemplo si has formateado el disco sin querer. Eso sí: un formateo completo en Windows (no el rápido) sobrescribe los datos con ceros y, en ese caso, la recuperación es prácticamente imposible.
¿Hay alguna forma eficaz de destruir los datos de forma segura?
Sí. Hay archivos de los que queremos asegurarnos de que se han borrado definitivamente, y el servicio de destrucción segura de datos de Bot es la alternativa ideal, realizado según las mejores técnicas y prácticas del sector.
Para ello, se utilizan infraestructuras y algoritmos homologados por organismos nacionales e internacionales para la eliminación definitiva de los datos de particulares, empresas y organizaciones públicas o privadas.
Todo el proceso de destrucción de datos es seguro y confidencial y, al terminar, se emite un certificado que lo acredita.
¿Cuánto cuesta la recuperación de datos?
Si has leído hasta aquí, entenderás que recuperar datos borrados, robados o dañados no es una tarea sencilla, ni mucho menos rápida. Cuando se piensa en recuperar datos, el precio es una de las primeras dudas. Sin embargo, no se puede fijar un precio de antemano, porque depende de la complejidad del problema, no del volumen de archivos que haya que recuperar.
Hay que analizar a fondo la parte mecánica y electrónica del dispositivo para estudiar las posibilidades de recuperación y los detalles del servicio.
Aunque no se puede calcular el precio de una recuperación de datos profesional sin analizar cada caso a fondo, puedes hacerte una idea en nuestra página de precios.
Un consejo importante: cuando busques una recuperación de datos, el precio no debe ser el único criterio; cuentan también la experiencia y la credibilidad de la empresa. Al fin y al cabo, tus datos son demasiado valiosos para ponerlos en riesgo con procedimientos y prácticas poco fiables.
Para entender mejor qué factores influyen en el presupuesto de una recuperación de datos, lee nuestro otro artículo.
Disco duro o disco externo en formato RAW
Un disco u otro dispositivo puede pasar a formato RAW por varios motivos. Los virus, los apagados incorrectos, los sectores defectuosos, los archivos dañados y el mal uso de las unidades son algunas de las principales causas de corrupción del sistema de archivos, y pueden convertir de un momento a otro el disco o la partición en una unidad RAW (sin sistema de archivos reconocido).
¿Qué es un disco duro o disco externo con formato RAW?
Quizá te preguntes qué es un disco en formato RAW y en qué se diferencia de un disco NTFS o FAT32.
Windows admite los sistemas de archivos FAT (FAT12, FAT16 y FAT32), exFAT, NTFS, UDF (Live File System) y ReFS. Estos sistemas de archivos controlan cómo se escriben y se leen los datos en el disco. Sin embargo, pueden producirse errores y un disco correctamente formateado puede aparecer como RAW. En general, un disco RAW es aquel cuyo sistema de archivos Windows no reconoce. Windows no puede acceder a los datos de un sistema de archivos que no reconoce y, en ese caso, es necesaria una reconstrucción profesional del sistema de archivos. No lo formatees ni ejecutes chkdsk antes de recuperar los datos.
¿Tu memoria USB, tarjeta de memoria o disco externo te pide que lo formatees?
En Bot somos especialistas en recuperar dispositivos que piden ser formateados. Es un síntoma muy habitual, sobre todo en dispositivos externos (tarjetas de memoria, memorias USB o discos externos), pero puede aparecer en cualquier dispositivo de almacenamiento.
Al conectarlo al ordenador, el sistema operativo pide formatear el dispositivo para poder usarlo. Esto ocurre porque no ha podido leer correctamente los datos del dispositivo y propone formatearlo, es decir, crear un sistema de archivos nuevo.
Si el dispositivo tiene datos importantes, nunca lo formatees aunque te lo pida, porque perderás los datos. Cuando un dispositivo pide ser formateado, lo mejor es acudir a una empresa especializada en recuperación de datos, como Bot.
Los procedimientos caseros o los programas descargados de Internet pueden destruir los datos para siempre; en un laboratorio es posible recuperar de forma segura los datos de dispositivos que piden ser formateados, sin ponerlos en peligro.
Consejos generales para evitar la pérdida de datos
Como dice el refrán, más vale prevenir que curar. Estos son algunos consejos para no perder tus valiosos datos:
- Haz siempre copias de seguridad de tus datos. Con una estrategia de copias de seguridad, tus archivos más importantes estarán siempre a salvo. Identifica los archivos que merecen más atención y guarda una copia en otro soporte, como un disco externo o un servicio de almacenamiento en la nube fiable. Así, si pasa algo, no los perderás para siempre.
- Aplica la regla 3-2-1 a tus archivos principales: ten 3 copias de cualquier archivo muy importante, guardadas en al menos 2 soportes distintos, como la nube y un disco externo, y al menos 1 copia fuera de tu casa o empresa, por si ocurre un desastre natural o algo similar.
- Usa un buen antivirus. Aunque existen desde hace mucho tiempo, estos programas ayudan de verdad a proteger tus datos y a evitar futuras recuperaciones.
- Cuidado con los enlaces y mensajes sospechosos. Cuando recibas un mensaje o un correo electrónico sospechoso, confirma con la persona o empresa que supuestamente lo envía que realmente lo ha hecho. Así evitarás abrir mensajes y descargar archivos adjuntos que podrían causar problemas en tu dispositivo. En caso de duda, ¡no lo abras!
- Si notas algún problema en tu dispositivo, busca ayuda profesional cuanto antes. Si tu ordenador, portátil, disco externo o cualquier otro dispositivo da problemas, como lentitud o archivos corruptos, acude a un técnico lo antes posible. Así evitarás pérdidas aún mayores, tanto económicas como personales.
Curso de recuperación de datos
La recuperación de datos es un área en constante crecimiento, porque cada vez guardamos más archivos, no solo en los equipos que usamos a diario, sino también en dispositivos externos. Es una actividad noble y sofisticada: además de trabajar en algo complejo, ayudas a alguien a recuperar información valiosa.
Si quieres especializarte, puedes hacer un curso de recuperación de datos, ya sea para recuperar tus propios datos si pasa algo o para trabajar profesionalmente en este campo.
Sin embargo, si necesitas recuperar datos, suele ser mucho más rápido acudir a una buena empresa de recuperación de datos, que además puede salir más barato y ser más seguro, porque el trabajo lo harán profesionales especializados en el menor tiempo posible. Además, practicar con tus propios archivos perdidos no es buena idea: si algo sale mal, podrías perderlos para siempre.
¿Cómo elegir una empresa de recuperación de datos?
Después de leer todo esto sobre la recuperación de datos, quizá te hayas dado cuenta de que necesitas una recuperación profesional para volver a acceder a esos documentos y archivos tan valiosos.
Si es así, Bot es la empresa de recuperación de datos que buscas: tenemos más de 200.000 casos y una tasa de éxito del 96 %.
Bot trabaja con una sala blanca Clase 100 (ISO 5), según la norma ISO 14644-1, un entorno cerrado con un estricto control de partículas que ofrece toda la seguridad que tus dispositivos necesitan durante la recuperación de datos.
Además, tu privacidad está protegida con nosotros. Disponemos de servidores seguros, sistemas de seguridad actualizados y laboratorios en ubicaciones no divulgadas y con acceso restringido. Nuestros empleados tienen un acceso limitado a los datos recuperados, que se destruyen en un plazo de 5 días laborables, de acuerdo con las normas internacionales.
Si necesitas recuperar datos de discos duros, SSD, discos externos, smartphones, tabletas, tarjetas de memoria, servidores, RAID, máquinas virtuales o NAS, o tienes un caso de ransomware, y también si necesitas destruir datos de forma segura, cuenta con Bot, la empresa de recuperación de datos que se toma en serio tu información.
