Los códigos de error aparecen para avisarte de que tu dispositivo tiene un problema, que puede deberse al sistema o a un daño físico. Resolver cada uno puede ser más o menos complicado, pero todos suponen el mismo quebradero de cabeza para quien solo quiere usar su PC con tranquilidad. En este artículo repasamos los 14 códigos de error de disco duro más habituales y sus posibles causas.
Errores como este pueden tener una causa lógica o física, e insistir en reparaciones puede empeorar el caso. Si los archivos son importantes, mira cómo funciona la recuperación de discos duros, con diagnóstico gratuito.
Si alguna vez te ha fallado un disco duro, ya sabes lo rápido que puede llegar la pérdida de datos. Entender el tipo concreto de fallo que tiene tu disco duro no solo te ayuda a identificar el problema más fácilmente, sino que también evita que agraves la situación y reduzcas las posibilidades de recuperar los datos. ¿Necesitas ayuda para saber qué le pasa a tu disco duro? Aquí tienes una lista de los códigos de error más habituales y sus causas.
1. Disco lleno
Es uno de los avisos de disco duro más frecuentes. Si has acumulado muchos datos, es posible que te quedes sin espacio. Un disco lleno no se estropea por ello, pero puede hacer que el sistema funcione mal, falle al guardar archivos y se vuelva lento, por la acumulación de fotos, vídeos, documentos y otros archivos pesados, o porque tienes instaladas demasiadas aplicaciones. Una partición demasiado pequeña también puede provocar este aviso. Para solucionarlo, puedes:
- Buscar virus y malware y eliminarlos;
- Eliminar los archivos y documentos que ya no necesites;
- Mover datos a un disco externo para liberar espacio (y mantener siempre otra copia de seguridad de lo importante).
2. SMART Hard Disk Failure Predicted (fallo previsto del disco duro)
Este aviso significa que el S.M.A.R.T. (la tecnología de autodiagnóstico, análisis e informe del propio disco) ha detectado anomalías y prevé que el disco duro va a fallar pronto. Suele indicar que el disco está desgastado o dañado. Si te aparece, haz enseguida una copia de seguridad de todos los datos y sustituye el disco duro. Si al copiar aparecen errores de lectura o el disco se vuelve muy lento, para y acude a un profesional: insistir puede empeorar el daño.
3. SMART Hard Disk Error 301
Este código es habitual en los portátiles HP y aparece cuando el S.M.A.R.T. o el diagnóstico del equipo detectan un problema de hardware en el disco durante el análisis. A menudo llega sin otros síntomas previos y puede acabar en pérdida de datos. La causa más habitual es el desgaste o el daño físico del disco, a veces provocado por apagados bruscos o subidas de tensión; también puede influir una BIOS desactualizada o un fallo de conexión. Antes de nada, copia tus datos: si el aviso es real, las siguientes medidas no reparan el disco, solo ayudan a descartar otras causas. Para resolver el error 301 puedes probar lo siguiente:
- Comprueba el orden de arranque en la BIOS;
- Restablece la BIOS a los valores predeterminados o actualízala;
- Vuelve a conectar el disco duro y revisa el conector;
- Haz un reinicio forzado (apagado completo);
- Si el aviso continúa, deja de usar el disco y recurre a un servicio profesional de recuperación de datos.
4. Hard Disk Error 303
Es un código de error de disco duro frecuente que aparece cuando el ordenador no arranca correctamente y entra en el diagnóstico del sistema, que detecta que el disco no ha superado la prueba.
Hay varias causas posibles, entre ellas:
- BIOS desactualizada;
- Fallo de conexión;
- Virus;
- Archivos dañados;
- Daños físicos;
- Apagado inesperado;
- Subidas o cortes de tensión.
Para solucionarlo, lo mejor es que un profesional evalúe el disco duro para saber cuál es el problema y el alcance de los daños. Aunque es tentador intentar arreglarlo por tu cuenta, herramientas como bootrec, fsck, la herramienta de comprobación de errores de Windows o chkdsk pueden causar más daños y hacer que los datos sean irrecuperables.
5. Hard Disk 1 (3F1)
Es un código de error habitual en los discos duros de portátiles y puede aparecer cuando el disco está dañado o corrupto, o cuando los archivos del sistema operativo están dañados.
Para corregir este tipo de fallo se suelen probar las siguientes soluciones:
- Reinicio forzado (apagado completo);
- Restablecer los valores predeterminados de la BIOS;
- Ejecutar el diagnóstico de hardware;
- Volver a conectar el disco duro.
6. Boot Device Not Found (dispositivo de arranque no encontrado)
Este error significa que la BIOS no encuentra ninguna unidad de arranque en el sistema. Suele deberse a:
- Un orden de arranque incorrecto en la BIOS;
- Un problema de conexión;
- Un ataque de malware;
- Daños físicos en el disco duro.
Para corregir este error:
- Haz un reinicio forzado (apagado completo);
- Restablece la configuración predeterminada de la BIOS.
- Volver a conectar el disco duro.
7. Primary Hard Disk Error (error del disco duro principal)
Indica que hay un error en una o varias unidades del sistema y aparece cuando la unidad está dañada o corrupta, o cuando los archivos del sistema operativo están dañados.
Si tu equipo muestra este código, lo mejor es que un profesional evalúe el disco duro. No uses herramientas de comprobación de errores, porque podrías causar más daños y hacer que los datos sean irrecuperables.
8. Fallo de arranque del disco (Disk Boot Failure)
Indica que el sistema ha encontrado un error en la unidad configurada como unidad de arranque.
Puede producirse si la unidad está dañada o averiada, o si los archivos del sistema operativo están dañados. Una vez más, si te encuentras con este código, lo indicado es que un profesional evalúe el disco duro. Usar herramientas de comprobación de errores por tu cuenta podría causar más daños e impedir la recuperación de tus datos.
9. Error de comprobación de redundancia cíclica (CRC)
Indica que la unidad no ha conseguido leer correctamente los datos. Este error también puede estar relacionado con archivos dañados o con un cable defectuoso, pero en la mayoría de los casos es un problema de hardware, normalmente sectores defectuosos. Si te aparece, te recomendamos no usar herramientas de comprobación de errores por tu cuenta y acudir a un profesional para que lo evalúe: insistir con el disco solo causará más daños y puede hacer que los datos sean irrecuperables.
10. Error de E/S del dispositivo
Un error de E/S (entrada/salida) indica que la unidad no ha conseguido leer o escribir los datos. Puede producirse cuando la unidad está dañada o averiada, o si los archivos del sistema operativo están dañados. Como con los demás códigos de este artículo, te recomendamos no intentar resolverlo por tu cuenta y acudir a un profesional para que haga una evaluación completa.
11. Error de lectura del disco (Disk Read Error)
Este código indica que hay un error de lectura en la unidad y suele aparecer si el disco duro está dañado o corrupto, o si los archivos del sistema operativo están dañados. De nuevo: para identificar y resolver el problema, la unidad debe evaluarla un profesional.
12. Códigos de error de Windows (pantalla azul)
Cuando Windows se encuentra con ciertos problemas, deja de funcionar y muestra información de diagnóstico en letras blancas sobre una pantalla azul; por eso se conocen como errores de pantalla azul. Estos códigos empiezan por «STOP 0x», seguido de una combinación de letras y números que indica la causa del error. Si te aparece uno, prueba a reiniciar el sistema. Si no se resuelve, busca el código concreto para averiguar el origen del problema. Si apunta a un problema de hardware, deja de usar la unidad inmediatamente y haz que la evalúe un profesional.
13. El parámetro no es correcto
Es uno de los errores más habituales en los discos duros externos y, en la mayoría de los casos, se debe a un problema de alimentación, a un puerto o cable USB defectuoso o a una desconexión incorrecta de la unidad.
A veces se resuelve conectando la unidad a otro ordenador. Si no es así, lleva la unidad a un profesional para que la evalúe, y no aceptes formatearla si Windows te lo propone.
14. La solicitud no se pudo realizar debido a un error irrecuperable de hardware del dispositivo
Este error indica que no se puede acceder al dispositivo. Puede producirse si la unidad está dañada o averiada, o si los archivos del sistema operativo están dañados. A veces se resuelve reiniciando el sistema. Si no funciona, la unidad tendrá que evaluarla un profesional. En este caso, como en los demás de la lista, te recomendamos no intentar solucionarlo por tu cuenta, para no causar daños mayores ni hacer que los datos sean irrecuperables.
¿Cómo recuperar los datos de un disco duro con un código de error?
Sea cual sea el código de error que muestre tu disco duro, con un servicio profesional tienes muchas más posibilidades de recuperar tus datos.
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Conclusión
Ya conoces los 14 errores de disco duro más habituales. Algunos se deben a problemas de software (el sistema) y otros a daños en el hardware (físicos). Sea cual sea la causa del fallo de tu disco duro, ¡podemos ayudarte! Los especialistas en recuperación de datos de Bot están preparados para recuperar datos de discos de cualquier marca o modelo. Empieza hoy tu recuperación: llevamos más de 200.000 casos.
