Western Digital, conocida por sus siglas WD, es uno de los mayores fabricantes de discos duros del mundo. La empresa estadounidense tiene cerca del 36 % del mercado mundial de discos duros y es conocida por la calidad de sus productos. Pero incluso los mejores discos pueden fallar. En este artículo te explicamos cómo recuperar un disco Western Digital: conocerás un poco mejor la marca, los fallos más habituales de sus discos y qué hacer, paso a paso, para recuperar tus datos. ¡Sigue leyendo!
Si tu disco duro de esta marca ha fallado y los archivos son importantes, conoce la recuperación de disco duro y disco externo de Bot, hecha en laboratorio propio.
¿Qué es Western Digital?
Western Digital Corporation es una empresa fundada en California en 1970. Al principio, WDC se dedicó a fabricar circuitos integrados y entró en el mercado de los discos duros en 1988, con la compra de la división de discos de Tandon. Desde entonces se ha consolidado como una de las marcas de discos líderes en el mundo. Hoy fabrica discos duros y SSD, tanto internos como externos. En el primer trimestre de 2021, WD era el segundo mayor proveedor de discos duros del mundo, con el 36 % del mercado; Seagate, su principal competidor, tenía el 43 % de las ventas, según Statista.
¿Por qué se pueden perder los datos de un disco duro?
Los discos Western Digital son de buena calidad, pero, como cualquier disco, pueden dar problemas. Estas son algunas de las causas más comunes de averías en discos duros:
Daños mecánicos
¿Se te ha caído el portátil o ha recibido un golpe fuerte? Puede que el disco se haya dañado. Como los discos duros tienen piezas mecánicas, cualquier impacto puede dañar los componentes que leen y escriben los datos, como los cabezales o los platos. El resultado puede ser un disco que deja de funcionar o que funciona con errores.
Virus y malware
Tus datos también pueden verse afectados por ataques informáticos o infecciones de virus y malware. En estos casos, es posible que el ordenador no reconozca el disco o que algunos archivos aparezcan dañados o cifrados.
Derrame de líquidos
Derramar agua, café o zumo sobre el ordenador o el disco externo es otra causa habitual de averías. El líquido afecta a los circuitos electrónicos del disco y puede poner en peligro los datos guardados. Si ocurre, desconecta el equipo y no intentes encenderlo de nuevo.
Fallos de alimentación
Cada vez que el ordenador se apaga de forma incorrecta, el disco puede resentirse. Ya sea por un corte de luz, por un pico de tensión o por un mal uso, estos problemas pueden afectar a la salud del disco. En algunos casos el disco se daña y el sistema deja de detectarlo.
Los fallos más habituales en los discos Western Digital
Además de las averías generales que acabamos de ver, hay dos fallos que aparecen con frecuencia en los discos Western Digital. No son exclusivos de WD, pero conviene conocerlos. Te los explicamos.
Preamplificador averiado
El preamplificador es un chip situado en el conjunto de cabezales, dentro del disco, que amplifica la señal que los cabezales leen y escriben. Es sensible a las descargas electrostáticas y, cuando sufre una, puede empezar a fallar. Las fluctuaciones o caídas de tensión también pueden dañarlo. Este fallo era más frecuente en discos antiguos, pero todavía aparece en algunos modelos de Western Digital.
Problemas en el motor
El motor del disco duro es el que hace girar los platos. Mientras giran, los cabezales se desplazan sobre ellos, sin tocarlos, para leer y escribir los datos. Por eso, cuando el motor falla, todo el funcionamiento del disco se ve afectado. En estos casos el disco puede hacer ruidos o no llegar a girar, así que presta atención y apágalo si notas algo raro.
¿Se puede recuperar un disco Western Digital?
¿Has tenido alguno de estos problemas y te preocupa tu disco duro? Como ocurre con la mayoría de las marcas, es posible recuperar un disco Western Digital, pero depende del tipo de avería; solo un diagnóstico permite saberlo. Si el disco no hace ruidos raros, se detecta con normalidad y solo muestra errores lógicos (por ejemplo, Windows pide formatearlo o una carpeta no se abre), puedes comprobar el sistema de archivos en Windows: 1 – Abre el menú Inicio. 2 – Escribe «cmd» (sin comillas) y abre el Símbolo del sistema como administrador. 3 – Escribe chkdsk G: /f, sustituyendo «G» por la letra de la unidad, y pulsa Intro. Chkdsk revisa y repara la estructura del sistema de archivos, pero puede eliminar entradas dañadas, así que solo debes usarlo después de copiar los datos importantes o si no te importa perderlos. Nunca lo ejecutes en un disco con fallos físicos (ruidos, desconexiones, lentitud extrema): forzar lecturas puede empeorar el daño. Si el disco sigue sin funcionar, lo mejor es acudir a una empresa especializada. Existen varios programas de recuperación de datos, como Recoverit, EaseUS Data Recovery o DiskGenius, pero no recomendamos usarlos sin experiencia: intentar recuperar un disco Western Digital sin saber lo que haces puede dañar más el dispositivo y provocar la pérdida definitiva de tus archivos. Además, no abras nunca el disco: fuera de una sala blanca, el polvo y la manipulación pueden destruir los platos y comprometer todavía más tus datos.
¿Cómo recupero un disco Western Digital?
Si ya has probado otras alternativas sin resultado, podemos ayudarte: contamos con más de dos décadas de experiencia, más de 200.000 casos y una tasa de éxito del 96 %. Puedes solicitar tu diagnóstico y recibir respuesta en tres modalidades: normal y gratuito (hasta 48 horas), prioritario (hasta 24 horas) o urgente (hasta 12 horas).
Recogida gratuita
Tras rellenar el formulario, recogemos tu disco sin coste para su análisis (islas no incluidas).
Entrega en persona
Todo el trabajo se hace en nuestros propios laboratorios, con la máxima seguridad.
¿Cuánto cuesta recuperar un disco Western Digital?
Por último, mucha gente quiere saber cuánto cuesta recuperar un disco Western Digital. Depende del alcance y de la complejidad de la avería. En el diagnóstico se tienen en cuenta factores como la construcción del disco, los daños encontrados, la viabilidad de la recuperación y el trabajo necesario, por lo que el precio varía mucho de un caso a otro. Puedes consultar los valores de referencia en la página de precios. Una ventaja de Bot es que no tienes que pagar el envío: la recogida corre de nuestra cuenta, para que podamos analizar el dispositivo y tú decidas después si quieres contratar el servicio.
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Conclusión
¿Quieres recuperar un disco Western Digital? En Bot tenemos mucha experiencia con las principales marcas de discos del mercado. Si el problema persiste, ponte en contacto con nosotros y pide tu presupuesto.
