Se você tem dúvidas sobre como recuperar um HD externo Hitachi, chegou ao lugar certo! Fizemos um guia completo para você entender o que pode causar a perda de dados e como recuperá-los de forma correta e segura. Vamos lá?
Se o seu HD externo desta marca falhou e os arquivos são importantes, conheça a recuperação de HD externo da Bot, feita em laboratório próprio.
Sabemos que um dos maiores medos de quem usa dispositivos de armazenamento externo é perder todas as informações guardadas neles. Mas, como qualquer aparelho eletrônico, eles podem falhar e colocar os dados em risco.
No Brasil, a Hitachi não é uma das marcas mais populares de discos de armazenamento. Outras marcas, como Seagate, Adata, SanDisk, Toshiba e Samsung, são mais usadas hoje em dia. Mesmo assim, a Hitachi tem peso no mercado e, se você tem um HD da marca, sabe que é um dispositivo de qualidade.
Por isso, se você tem um HD externo Hitachi e não consegue acessar os arquivos guardados nele, neste artigo vai descobrir o que fazer para tentar recuperá-los com segurança. Continue com a gente!
O que pode causar a perda de dados no HD externo Hitachi?
Na verdade, seja qual for a marca, a perda de dados em um HD externo pode ter muitas causas. Vários motivos, erros e atitudes, ou uma combinação deles, podem danificar o dispositivo.
Para ajudar você a identificar o que pode ter afetado o seu aparelho, selecionamos as causas mais comuns de problemas em HDs externos:
- Ataques de vírus: infelizmente, não é difícil um computador ser infectado por vírus e, se não houver um bom antivírus para detectá-los e removê-los, eles continuam agindo. Assim, quando o HD é conectado a uma máquina infectada, as chances de ele também ser atingido são bem altas.
- Remoção inadequada: essa é outra causa muito comum de perda de dados. Depois de usar o dispositivo, é muito importante clicar em “Ejetar” para que o HD possa ser removido com segurança. Desconectá-lo de repente pode corromper os dados e até danificar o aparelho.
- Erros e falhas lógicas: em geral, são imprevisíveis e nem sempre têm uma causa clara. A boa notícia é que, embora as possibilidades sejam muitas, em vários casos é possível corrigir os erros do HD externo sem perder os dados.
- Falhas mecânicas: também muito comuns nos HDs, as falhas mecânicas acontecem nas partes físicas do dispositivo, que funcionam mecanicamente. Os sintomas (como ruídos, cliques ou o disco não girar) são mais fáceis de identificar, e nesses casos os programas de recuperação não resolvem: o HD deve ser desligado e enviado para um laboratório.
- Acidentes e imprevistos: por fim, não podemos deixar de citar os problemas causados pelo próprio usuário, mesmo sem querer. Os dispositivos podem ser danificados e, consequentemente, perder dados depois de quedas, contato com água ou umidade ou exposição a temperaturas extremas.
Como reparar um HD externo Hitachi?
Se você tem um HD externo Hitachi, saiba que, quando o problema é simples, alguns passos podem resolver.
Mas é importante ter muita atenção ao executá-los e, se puder, contratar um profissional para fazer o processo por você. Assim, você evita danos maiores ou a perda definitiva dos dados.
Confira, a seguir, 3 formas de tentar resolver o problema do seu HD Hitachi!
Verifique se há problemas no cabo e nas portas USB
Às vezes, o problema não está no HD externo Hitachi, mas no cabo USB usado para conectá-lo ou nas portas USB, tanto a do próprio HD quanto a do aparelho em que ele é usado (computador, notebook, tablet, celular ou console de videogame, por exemplo).
A primeira dica é conectar o HD em outra porta USB. Se não funcionar, troque o cabo para ver se os arquivos passam a ser lidos e abertos normalmente.
Se isso também não resolver, teste o HD, com outro cabo, em outros aparelhos.
Se nenhuma dessas dicas der resultado, o problema provavelmente não está nas portas USB nem no cabo.
Atualize os drivers
Se a primeira alternativa não der certo, você pode atualizar os drivers no computador e ver se o problema está aí. É uma solução básica, mas que pode funcionar muito bem nesses casos:
- Procure o “Gerenciador de Dispositivos” na pesquisa do Windows e abra-o;
- Expanda o item “Unidades de disco”;
- Identifique o seu HD externo, clique nele com o botão direito e selecione “Atualizar driver”;
- Aguarde a atualização e tente usar o dispositivo de novo.
Corrija erros no sistema de arquivos
Outra possibilidade é corrigir os erros do sistema de arquivos, o que o próprio Windows permite fazer. Atenção: só faça isso se o HD não apresentar sinais de falha física (ruídos, lentidão extrema) e, de preferência, depois de copiar os arquivos importantes, porque a correção pode alterar ou remover dados danificados. Se o problema for esse, os seus dados podem voltar a ficar acessíveis.
O processo é simples:
- Abra o Explorador de Arquivos;
- Localize a unidade do seu HD externo Hitachi e clique nela com o botão direito do mouse;
- Clique em “Propriedades” e depois na aba “Ferramentas”;
- Por fim, em “Verificação de erros”, clique em “Verificar” e aguarde a conclusão do processo.
Como recuperar os dados de um HD externo Hitachi?
Se, mesmo depois de tentar todas essas possibilidades, você ainda não conseguir acessar os dados do HD, é hora de procurar um especialista qualificado.
Hoje não é difícil encontrar empresas que prestam esse serviço de forma simples e segura, como a Bot Recuperação de Dados.
Por isso, recomendamos que você não fique tentando soluções “mágicas” nem seguindo tutoriais de sites duvidosos. Fale com um profissional o quanto antes para não agravar o problema do seu HD.
Dicas para a recuperação de um disco Hitachi
Antes de enviar o HD para o profissional, você pode seguir algumas dicas que facilitam a recuperação dos dados e evitam mais danos ao seu HD externo Hitachi.
Confira algumas recomendações que ajudam no processo:
- Notou algum problema nos dados do seu HD externo Hitachi? Pare de usá-lo imediatamente para não dificultar a recuperação dos arquivos;
- Não grave nenhum arquivo no dispositivo, principalmente na partição em que estão os dados inacessíveis;
- Se for usar um programa de recuperação, escolha um programa confiável e compatível com o seu sistema operacional (há opções para Windows e para macOS) e nunca o instale no próprio HD externo;
- Se conseguir recuperar alguns dados, salve-os em outro disco, nunca no mesmo HD.
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Conclusão
Por serem dispositivos mecânicos, é comum que os HDs externos apresentem erros no acesso aos dados. Mas não se desespere: em muitos casos, o problema tem solução, e a ajuda profissional aumenta muito as chances de recuperar os seus arquivos.
Ainda assim, não podemos deixar de destacar a importância de contratar uma empresa de recuperação de dados confiável e experiente para cuidar do seu dispositivo.
Com mais de 200 mil casos e uma taxa de sucesso de 96%, a Bot Recuperação de Dados pode ajudar você! Temos mais de duas décadas de experiência em recuperação de dados profissional e recuperamos informações dos mais diversos dispositivos.
O processo é simples e seguro, em quatro etapas, começando com um diagnóstico gratuito que avalia a viabilidade da recuperação. Tem alguma dúvida? Fale com um dos nossos especialistas e resolva o seu problema da forma mais simples possível!
