Como recuperar HD externo Samsung no Mac e no Windows?

Recuperar HD externo Samsung permite que seus dados voltem a ser acessados normalmente. Acesse e descubra como e quando isso pode ser feito!

Mesmo quando não é possível consertar o HD externo Samsung, muitas vezes ainda é possível recuperar os dados que estão nele.

Como recuperar HD externo Samsung?

Essa é uma dúvida muito comum, e não por causa da qualidade dos produtos da marca sul-coreana, mas porque os HDs externos Samsung são muito populares. Vale um detalhe técnico: desde 2011 a divisão de discos rígidos da Samsung pertence à Seagate, que continua produzindo HDs externos com a marca Samsung; já nos SSDs, a Samsung segue entre as líderes do mercado.

Se o seu HD externo desta marca falhou e os arquivos são importantes, conheça a recuperação de HD externo da Bot, feita em laboratório próprio.

Segundo dados do portal Statista, a Samsung respondeu por 33,6% do mercado de unidades de armazenamento por fabricante em 2019, um mercado avaliado em US$ 63,4 bilhões naquele ano, dos quais US$ 21,3 bilhões ficaram com a gigante sul-coreana.

O peso da Samsung fica claro quando comparamos com a participação de outros fabricantes:

  • Western Digital: 24,6%
  • Seagate: 15,7%
  • Toshiba: 5,2%
  • Hitachi: 2,3%
  • Outros: 18,5%

Ou seja, além de liderar com folga esse mercado em 2019, estatisticamente cerca de 1 em cada 3 unidades vendidas naquele ano levava a marca Samsung.

Mas todo dispositivo eletrônico está sujeito a falhas, e isso é normal. Por isso, o conserto de HD externo Samsung é um serviço muito procurado, e a falha costuma deixar o dono bastante preocupado.

Se esse é o seu caso, saiba que, mesmo com o dispositivo danificado, muitas vezes é possível recuperar os dados de um HD externo Samsung. Continue a leitura para entender como.

Quais as causas mais comuns para perda de dados em HD externo Samsung?

Cada caso tem suas particularidades, mas algumas situações são mais frequentes e estão entre as principais causas de perda de dados em HDs externos Samsung (e também de outros fabricantes):

  • Erro humano: é relativamente comum apagar arquivos por engano e se arrepender na hora ou só mais tarde, quando se percebe o que aconteceu.
  • Formatação do disco: acidental ou planejada, a formatação também apaga os dados do HD.
  • Vírus e malware: outra causa comum é a infecção do HD externo por vírus e malware, que podem roubar, apagar ou criptografar os dados gravados nele.
  • Danos mecânicos: quedas, pancadas e outros impactos podem danificar as peças mecânicas do HD externo e fazer com que ele deixe de funcionar corretamente.
  • Quedas de energia e desconexões: embora seja mais comum em HDs internos, os externos também podem sofrer danos quando a energia é cortada de forma abrupta ou quando o cabo é desconectado durante uma gravação.
  • Derramamento de líquidos: por serem externos, esses HDs costumam ficar sobre a mesa de trabalho ou ao lado do notebook ou computador em uso, o que os deixa expostos a água, café, suco ou refrigerante derramados.
  • Ataques de hackers: assim como os criminosos virtuais podem acessar HDs internos, também podem atingir os externos, cujos dados muitas vezes são tão ou mais valiosos que os guardados no próprio computador.
  • Perda e roubo: não dá para esquecer da perda e do roubo, riscos aos quais os HDs externos estão bastante expostos, já que são levados na bolsa, na mochila, no carro ou em qualquer outro lugar, mesmo longe do computador.

Como evitar a perda de dados de disco rígido externo da Samsung?

Agora que você conhece as principais ameaças, veja algumas dicas importantes para evitar a perda de dados em HD externo Samsung.

  • Para arquivos importantes, tenha mais de um backup. Prevenir é melhor que remediar, e prevenir em dobro é melhor ainda. Para arquivos muito importantes, vale manter pelo menos dois backups, por exemplo em outros HDs externos.
  • Aproveite a praticidade e a segurança da nuvem. Outra forma de fazer backup é usar serviços de armazenamento em nuvem, como Google Drive, Dropbox e OneDrive. Eles são seguros, têm planos com ótimo custo-benefício e oferecem um espaço gratuito que já quebra um galho.
  • Cuide bem do dispositivo. Um pouco mais de cuidado já evita muitas situações que podem danificar o HD externo Samsung, como líquidos derramados, quedas e impactos.
  • Se não for usar o HD externo naquele dia, não o leve com você. Por ser portátil, é comum o HD externo ficar “esquecido” na bolsa ou na mochila. O ideal é levá-lo só quando realmente for usá-lo, reduzindo o risco de problemas.

Como recuperar HD externo Samsung no Windows?

No Windows, é possível recuperar dados de um HD externo Samsung com programas específicos de recuperação. Mas atenção: é preciso ter experiência com esses programas para que o problema não se agrave nem se torne irreversível. Antes de tudo, não grave nada no HD afetado e salve os arquivos recuperados sempre em outro disco.

Os programas de recuperação de dados funcionam, tanto que são usados por especialistas, como nós aqui na Bot. Mas, para tirar proveito deles, é fundamental ter conhecimento técnico e prática.

Embora esses programas sejam fáceis de encontrar no Google e se instalem em poucos minutos, é preciso usá-los da forma correta para não reduzir as chances de recuperar os dados. Por isso, não recomendamos o uso por quem não é especialista. E, se o HD fizer barulhos estranhos, não for reconhecido ou tiver sofrido queda, não use programas: desligue-o e procure um laboratório.

Ainda assim, quem tem experiência e sabe exatamente como usá-los pode recorrer a bons programas de recuperação, como Disk Drill, Wondershare Recoverit, Recuva, EaseUS Data Recovery e DiskGenius.

Também é importante lembrar que nem sempre a recuperação de dados é possível apenas com programas. Muitas vezes é preciso intervir no hardware, avaliando e reparando a parte eletrônica e mecânica do dispositivo, o que só deve ser feito em laboratório, e no caso de abertura do HD, em sala limpa.

Como recuperar HD externo Samsung no Mac?

De modo geral, o procedimento é o mesmo do Windows. Nem todos os programas para o sistema da Microsoft funcionam no macOS, mas ainda há boas opções, como Disk Drill, Data Rescue 6 e Stellar Data Recovery.

Algumas ferramentas também estão disponíveis para outros sistemas operacionais, inclusive Linux, como TestDisk, R-Studio e PhotoRec. O importante é baixar a versão certa para o sistema que você usa.

A mesma observação sobre análises e reparos de hardware vale aqui: nem sempre o processo pode ser concluído apenas com programas de recuperação de dados.

Afinal, como recuperar ou consertar HD externo Samsung?

Depois de todas essas dicas, você deve ter percebido que a recuperação e o conserto do HD externo Samsung são possibilidades reais, mas exigem um trabalho profissional para evitar complicações que dificultem ainda mais a recuperação dos dados.

Para ter as melhores chances de recuperar os dados do seu disco rígido ou, em alguns casos, restabelecer o funcionamento dele, conte com a recuperação de HD externo da Bot, feita por profissionais altamente qualificados, com mais de duas décadas de experiência, em sala limpa WhiteRoom® Classe 100 (ISO 5), segundo a norma ISO 14644-1.

Não perca mais tempo e comece a recuperação do seu HD externo Samsung. A Bot tem uma taxa de sucesso de 96% e mais de 200 mil casos.

Sobre o autor
Filipe BragaGestor de laboratório · Laboratório Bot

Filipe Braga é engenheiro e gerencia o laboratório da Bot. Trabalha nos casos mais complexos de recuperação de dados, principalmente sistemas RAID e servidores, onde cada disco conta e a ordem dos passos faz diferença. No dia a dia, organiza o trabalho de bancada para que cada equipamento siga o procedimento certo. No blog, escreve sobre RAID e casos difíceis. Fora do laboratório, gosta de pedalar e de um bom vinho.

Todos os artigos de Filipe Braga →

Precisa recuperar arquivos?

O diagnóstico identifica a falha e a viabilidade técnica da recuperação. Você recebe o orçamento antes de qualquer intervenção.

Iniciar diagnóstico
Categorias
Compartilhar