O cartão SD é amplamente utilizado como forma de armazenamento adicional para telemóveis Android com pouca memória interna e também por quem fotografa, grava vídeos ou joga com frequência. Apesar da sua popularidade, falhas de funcionamento são relativamente comuns e podem ocorrer por diversos fatores, como mau uso, desgaste físico e corrupção de dados.
Se o seu cartão continua sem ser reconhecido, a avaria pode ser física e cada nova tentativa conta. Antes de insistir, veja como funciona a recuperação de cartão de memória, com diagnóstico gratuito.
Se o seu cartão SD deixou de funcionar, existem procedimentos que podem ajudar a identificar e, em alguns casos, resolver o problema. Neste artigo, explicamos as causas mais frequentes e apresentamos soluções práticas para cada situação.
Porque é que o cartão SD não funciona?
As causas mais comuns incluem falhas de conectividade, ficheiros ocultos por malware, bloqueio físico, eliminação acidental de dados e corrupção do sistema de ficheiros.
Problemas de conectividade
O contacto entre o cartão e o dispositivo é feito por pads metálicos que podem desgastar-se ou acumular resíduos, causando falhas de leitura e escrita.
Ficheiros ocultos
Há malware que oculta os ficheiros, fazendo parecer que foram apagados quando, na realidade, continuam no cartão, apenas invisíveis para o utilizador.
Bloqueio físico
Os cartões SD de tamanho normal têm uma pequena patilha lateral de proteção contra escrita. Se não conseguir gravar nada nem formatar o cartão, verifique a posição dessa patilha (os cartões microSD não a têm, mas os adaptadores sim).
Eliminação ou ausência de dados
Os ficheiros podem ser apagados por engano e, num cartão SD, não passam pela Reciclagem. Deixe de usar o cartão e recorra a um programa de recuperação, como o Windows File Recovery da Microsoft, guardando os ficheiros recuperados noutro disco.
Cartão SD corrompido
Quando o cartão está corrompido, o acesso aos ficheiros fica comprometido. Entre os sinais estão mensagens de erro, falhas de leitura e mau funcionamento do dispositivo.
O que fazer quando o cartão SD não está a funcionar?
Testar noutro dispositivo ou leitor
Ligue o cartão a outro leitor ou dispositivo compatível. Se funcionar, o problema pode estar no leitor original.
Atribuir nova letra de unidade
Sem uma letra de unidade, o cartão não fica acessível no Windows. Pode atribuir-lhe uma letra na «Gestão de Discos».
Usar CHKDSK
O CHKDSK verifica e repara erros no sistema de ficheiros e assinala setores defeituosos. Atenção: escreve no cartão e pode eliminar ficheiros danificados, por isso, se os dados forem importantes, recupere-os primeiro. Para o usar:
- Ligue o cartão SD ao computador.
- Prima Windows + X e selecione Windows PowerShell (Admin), Terminal (Admin) ou Linha de Comandos (Admin).
- Escreva
chkdsk X: /f /r(substituindo X pela letra do cartão) e prima Enter. - Aguarde que a verificação e a reparação terminem.
Se não se sentir à vontade ou se o problema persistir, procure uma empresa especializada.
Atualizar controladores
Verifique no site do fabricante se existem controladores (drivers) atualizados para o leitor de cartões.
Remover vírus ou malware
O malware pode ocultar ficheiros alterando os seus atributos. Para os voltar a mostrar, use attrib -h -r -s /s /d X:\*.* na Linha de Comandos, substituindo X pela letra do cartão. Este comando não remove o malware, apenas repõe os atributos. Para eliminar a infeção, use um antivírus atualizado ou ferramentas especializadas.
Recuperar dados e formatar
Se tiver uma cópia de segurança recente e completa, formatar o cartão pode pô-lo de novo a funcionar. Lembre-se: a formatação apaga todos os dados. Se não tiver cópia, recupere primeiro os ficheiros, com um programa de recuperação ou num laboratório, e só depois formate.
Como a Bot o pode ajudar?
Se o seu cartão SD continua sem funcionar após aplicar as soluções apresentadas, a Bot Recuperação de Dados pode intervir de forma especializada. Atuamos diariamente em casos complexos de falhas físicas, lógicas e eletrónicas que impedem o acesso a ficheiros e memórias importantes.
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