Já tentou abrir o seu disco rígido e deparou-se com uma mensagem de erro a dizer «parâmetro incorreto»? Este erro impede o acesso ao dispositivo e aos dados que lá estão, por isso saber como lidar com ele é importante e, quase sempre, urgente.
Erros como este podem ter causa lógica ou física, e insistir em reparações pode piorar o caso. Se os ficheiros são importantes, veja como funciona a recuperação de dados em disco rígido, com diagnóstico gratuito.
Veja como resolver este erro com a ajuda da Bot.
O que é um parâmetro incorreto num disco rígido?
Em resumo, o «parâmetro incorreto» é um erro que surge sobretudo no Windows 7, 8 e 10. Como já referimos, quando aparece deixa de ser possível aceder aos dados. Normalmente, deve-se a um sistema de ficheiros corrompido ou a erros no próprio disco.
É um erro que afeta sobretudo pens USB, discos externos e cartões de memória SD e costuma aparecer com a mensagem «A unidade não está acessível. O parâmetro é incorreto».
Possíveis causas para disco rígido com parâmetro incorreto
Reconheceu o erro? Vejamos agora o que o pode ter causado.
- Danos físicos;
- Infeção por vírus;
- Remoção do disco sem utilizar a opção «Ejetar»;
- Picos de tensão ou falhas de energia;
- Excesso de setores defeituosos;
- Sistema de ficheiros corrompido.
Estas são as causas mais comuns do erro. Nos casos mais simples, como um mau contacto, basta verificar os cabos que ligam o disco externo ao computador para resolver o problema.
Confirme que as duas pontas do cabo estão bem encaixadas. Também pode experimentar outro cabo ou ligar o disco a outra porta USB ou a outro computador, para ver se o erro se mantém.
Se isto não resolver, passamos às soluções mais avançadas. Atenção: se o disco fizer ruídos estranhos (cliques, raspagem), aquecer demasiado ou só for reconhecido de vez em quando, não avance com as soluções seguintes — desligue-o e procure um laboratório, porque insistir pode tornar os dados irrecuperáveis.
Como resolver o erro do disco rígido com parâmetro incorreto?
Se o erro continuar, há várias opções que podem resolver o problema. Se os dados forem importantes, o mais seguro é recuperá-los ou copiá-los antes de qualquer reparação:
Solução 1: Executar o CHKDSK
A Linha de Comandos, uma ferramenta incluída no Windows, permite corrigir vários erros do sistema e do disco.
O CHKDSK é um comando que verifica o sistema de ficheiros e tenta corrigir a falha que provoca o erro de parâmetro incorreto. Tenha em conta que, ao reparar, o CHKDSK escreve no disco e, num disco com danos físicos, a opção /r (que lê toda a superfície) pode agravar a avaria. Os passos são estes:
- Ligue o disco externo, o cartão de memória SD ou a pen USB ao computador;
- Abra a Linha de Comandos como administrador.
No Windows 7, escreva cmd na caixa de pesquisa do menu Iniciar, clique com o botão direito em cmd.exe e escolha Executar como administrador.
No Windows 8 ou 10, escreva cmd na pesquisa, clique com o botão direito em Linha de Comandos e selecione Executar como administrador.
- Escreva chkdsk E: /f /x e prima Enter (acrescente /r apenas se tiver a certeza de que o disco não tem danos físicos).
Lembre-se de substituir a letra E pela letra que o Windows atribuiu ao seu disco. Quando o processo terminar, feche a Linha de Comandos e tente abrir o disco outra vez para ver se o problema ficou resolvido.
Solução 2: Executar a verificação SFC
Por vezes, a origem do erro está no próprio Windows, quando há ficheiros do sistema corrompidos ou em falta.
Nesse caso, o Verificador de Ficheiros de Sistema (SFC) pode ajudar. O processo é o seguinte:
- Abra a Linha de Comandos como administrador, tal como na solução anterior;
- Escreva sfc /scannow e prima Enter;
- Feche a Linha de Comandos quando a verificação terminar.
Por fim, reinicie o computador e volte a ligar o dispositivo para ver se o erro desapareceu.
Solução 3: Usar um antivírus fiável
Esta solução é bastante simples: basta ter instalado no computador um antivírus atualizado e de confiança.
Depois, faça uma análise completa ao computador e ao dispositivo afetado. Se a causa for um vírus, o antivírus deve detetá-lo e eliminá-lo.
Solução 4: Formatar o disco externo (apaga os dados)
Por último, há uma solução que resolve muitos tipos de problema: formatar o disco. Uma formatação (mesmo a rápida) cria um sistema de ficheiros novo e pode voltar a tornar o disco acessível, mas apaga os dados que lá estão. Use-a apenas se os ficheiros não forem importantes ou se já os tiver recuperado.
Para formatar:
- Ligue ao computador o dispositivo que apresenta o erro de parâmetro incorreto;
- No Explorador de Ficheiros, localize o dispositivo e clique nele com o botão direito;
- Selecione a opção Formatar;
- Em Sistema de ficheiros, escolha NTFS para discos rígidos e discos externos maiores e FAT32 (ou exFAT) para pens USB e cartões até 32 GB;
- Clique em Iniciar.
Precisa de recuperar dados de um disco com o erro de parâmetro incorreto?
Continua sem conseguir aceder aos ficheiros do seu disco por causa deste erro? Podemos ajudar: recupere os seus ficheiros com a Bot!
Para iniciar a recuperação, o dispositivo tem de chegar a uma das nossas unidades, onde os nossos técnicos fazem o diagnóstico da avaria e o orçamento. Basta preencher o formulário no nosso site e escolher como prefere entregar o dispositivo.
Há duas formas de nos fazer chegar o dispositivo: recolha gratuita (ilhas não incluídas) ou entrega numa das nossas receções em Lisboa, Coimbra, Porto e Braga.
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