Normalmente, todos os seus discos rígidos, internos e externos, aparecem em «Este PC», onde pode abrir cada unidade e aceder aos ficheiros.
Se o seu disco continua sem ser reconhecido, a avaria pode ser física e cada nova tentativa conta. Antes de insistir, veja como funciona a recuperação de disco rígido, com diagnóstico gratuito.
De vez em quando, porém, um disco rígido aparece como não alocado, o que significa que não consegue guardar lá nenhum ficheiro.
Por vezes, surge espaço não alocado no disco que está a usar, seja numa partição ou mesmo no disco inteiro. Nesse caso, o maior risco é a perda de dados, já que a unidade deixa de estar acessível no sistema operativo.
Mas não se preocupe: este problema tem solução!
Neste artigo, explicamos o que é um disco não alocado, o que pode causar o problema, como corrigi-lo e o que fazer para recuperar os dados da unidade.
O que significa disco rígido não alocado?
Um disco rígido (ou espaço) não alocado é uma área do disco que não pertence a nenhuma partição e, por isso, também não tem letra de unidade nem sistema de ficheiros.
Ao instalar um sistema operativo num disco novo, é preciso particionar esse espaço não alocado, porque o disco não pode ser usado sem uma partição com sistema de ficheiros e letra de unidade.
Em alguns casos, o disco que já está a usar também tem espaço não alocado, ou seja, uma parte do disco que não pertence a nenhuma partição e onde não é possível guardar dados.
Para usar esse espaço, é preciso criar uma nova partição ou expandir uma partição existente.
Mas, em alguns casos (raros), o disco inteiro aparece como não alocado!
Sim, por vezes um disco que funcionava bem aparece de repente como não alocado, sem motivo aparente, tornando inacessíveis todos os ficheiros e pastas que lá estavam. Normalmente, os dados continuam no disco: o que se perdeu foi a informação da partição.
Causas do erro «disco rígido não alocado»
É normal que os discos novos apareçam como não alocados. Mas, se o disco que usa, e que tem dados importantes, apresenta este erro, a causa pode ser uma das seguintes:
- Erro inesperado ao armazenar dados;
- Remoção incorreta das unidades, sem as ejetar primeiro;
- Ataques de malware e vírus;
- Partições criadas ou modificadas incorretamente;
- Problemas com o controlador (driver) do disco rígido.
É possível recuperar ficheiros de disco rígido não alocado?
Sim, é possível, mas avisamos já: é um processo complexo para fazer por conta própria.
Ao pesquisar na internet, vai encontrar várias ferramentas (gratuitas e pagas) que prometem resolver o problema, mas que exigem conhecimentos técnicos.
Por isso, em vez de tentar recuperar os ficheiros de um disco não alocado com estes programas, deixe o procedimento a um serviço profissional de recuperação de dados.
Assim, a recuperação é feita com segurança e sem causar mais danos ao disco.
Como solucionar o problema de disco rígido não alocado?
Sugerimos a seguir 3 passos simples para resolver o problema. Atenção: criar um volume e formatar apaga o que estava nesse espaço. Se o disco tinha dados de que precisa, recupere-os primeiro e só depois siga estes passos.
Passo 1: Criar um novo volume simples
A ferramenta Gestão de Discos permite gerir os discos rígidos do seu computador, incluindo os discos externos.
Com ela, pode criar um novo volume no espaço não alocado:
- Clique com o botão direito do rato no ícone Iniciar e, depois, em Gestão de Discos;
- Clique com o botão direito do rato no espaço não alocado e escolha Novo Volume Simples;
- Quando o assistente «Novo Volume Simples» abrir, clique em Seguinte;
- Indique o tamanho da nova partição e clique em Seguinte;
- Escolha a letra de unidade, defina um nome (rótulo) para o volume e deixe as restantes opções como estão. Clique em Seguinte;
- No último ecrã, clique em Concluir.
No fim, o novo volume aparece na Gestão de Discos e também pode aceder-lhe no Explorador de Ficheiros.
Passo 2: Atribuir ou alterar a letra
Se a unidade ficou sem letra, ou se quiser mudá-la, faça o seguinte:
- Na Gestão de Discos, clique com o botão direito no volume e selecione Alterar a Letra e os Caminhos da Unidade;
- Clique em Alterar para trocar a letra da unidade, ou em Adicionar se ainda não tiver nenhuma;
- Selecione a letra que pretende e clique em OK.
Passo 3: Formatação
O assistente do passo 1 já formata o volume. Só precisa de o voltar a formatar se quiser mudar o sistema de ficheiros ou se a formatação inicial tiver falhado.
Para isso:
- Abra o Explorador de Ficheiros e selecione a unidade que quer formatar. Clique com o botão direito do rato e escolha Formatar;
- Abre-se uma janela onde pode escolher o sistema de ficheiros (como exFAT ou NTFS), o tamanho da unidade de alocação e o nome do volume;
- Clique em Iniciar e confirme que quer formatar a unidade.
Também pode formatar a unidade na Gestão de Discos:
- Prima Windows + X e abra a Gestão de Discos (ou vá a Gestão de Computadores > Gestão de Discos);
- Clique com o botão direito do rato na partição e selecione Formatar. Abre-se um assistente que o guia pela formatação.
Como recuperar os dados de um disco rígido não alocado
A forma mais segura e fiável de recuperar os dados de um disco rígido não alocado é recorrer a um serviço profissional especializado, como o que prestamos na Bot.
Os nossos especialistas estão altamente qualificados para recuperar os seus dados sem causar mais danos ao disco.
Para isso, trabalham numa sala limpa Classe 100 (ISO 5), um ambiente com controlo total das partículas de pó, que protege a integridade da sua unidade.
Além disso, a recolha do seu dispositivo é gratuita (ilhas não incluídas). Se preferir, também pode entregá-lo numa das nossas receções em Lisboa, Coimbra, Porto e Braga.
Analisamos o seu disco mesmo que já tenha sido aberto, e o diagnóstico normal é gratuito e fica pronto no prazo máximo de 48 h.
Também estamos disponíveis 24 horas por dia para esclarecer qualquer dúvida sobre o processo de recuperação de dados. Basta contactar-nos pelo Instagram, Twitter ou WhatsApp.
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Conclusão
Um disco rígido não alocado é um disco (ou parte dele) que não pertence a nenhuma partição e, por isso, não tem letra nem sistema de ficheiros.
Para o voltar a usar, pode criar um novo volume, atribuir-lhe uma letra e formatá-lo, mas só depois de pôr os dados a salvo.
Entre as causas de um disco não alocado estão erros ao guardar dados, a remoção incorreta das unidades, vírus e malware, partições criadas ou alteradas incorretamente e falhas no controlador (driver) do disco.
Seja qual for a causa, a primeira e mais importante medida é recuperar os dados.
Só depois pode aplicar com segurança os métodos que sugerimos para resolver o erro de disco não alocado.
Para isso, confie num serviço profissional de recuperação de dados, como o da Bot.
Inicie connosco a recuperação dos seus dados e receba o diagnóstico no prazo máximo de 48 h!
