Erros como este podem ter causa lógica ou física, e insistir em reparações pode piorar o caso. Se os ficheiros são importantes, veja como funciona a recuperação de disco rígido e disco externo, com diagnóstico gratuito.
Já tentou abrir o seu disco e o Windows informou que a unidade está em RAW? É uma situação angustiante, e costuma acontecer precisamente quando mais precisa daqueles documentos. Mas não desespere: recuperar um disco RAW não é uma tarefa impossível.
Este problema pode afetar vários tipos de dispositivos: pens USB, cartões de memória, cartões SD, discos externos e até discos internos, embora nestes seja um pouco menos comum.
A forma de resolver é muito parecida em todos estes casos, e vai conhecê-la em pormenor ao longo deste texto. Antes disso, porém, vejamos o que significa exatamente ter um disco RAW.
O que é um disco RAW?
Um disco RAW é um disco cujo sistema de ficheiros (NTFS, FAT32, exFAT, FAT, Ext2, Ext3, etc.) não é reconhecido, pelo que o sistema operativo não o consegue ler. Na prática, o computador não sabe dizer o que se passa com a unidade: se o sistema de ficheiros está corrompido, se a tabela de partições foi danificada ou se, simplesmente, usa um formato incompatível. Por isso, não entre em pânico: existem formas de recuperar um disco RAW.
Não confunda um disco RAW com outras situações de nome parecido. Dados RAW e ficheiros RAW são coisas bem diferentes: aí, «RAW» designa dados ou ficheiros que não foram processados nem comprimidos. O formato de imagem RAW, por exemplo, é comum nas câmaras fotográficas e guarda as fotografias no seu estado mais «cru».
O que faz o disco tornar-se RAW?
Agora que já percebe melhor o que é um disco RAW, deve estar a perguntar-se como e porque é que isto acontece. As causas são várias e nem sempre é possível identificar o motivo exato. Ainda assim, reunimos aqui as explicações mais comuns, que o podem tranquilizar (e ajudar a evitar situações semelhantes no futuro).
Problemas físicos
Quedas, picos de tensão ou cortes de energia podem desligar o dispositivo a meio de uma escrita e danificar o disco. Outros problemas físicos, como cabos partidos ou maus contactos, também podem fazer com que o disco apareça como RAW. A maioria destas situações é fácil de evitar, por isso tenha cuidado com o seu disco.
Problemas lógicos (de software)
Vírus e malware que corrompem o sistema de ficheiros, danos na tabela de partições e erros do sistema operativo ou do próprio disco são alguns dos problemas lógicos que podem deixar o seu disco em RAW.
Problemas de uso
Desligar o computador à força ou retirar o disco sem usar a opção «Ejetar» / «Remover hardware com segurança», enquanto ainda há programas a escrever nele, é um exemplo de má utilização que pode danificar o sistema de ficheiros. O mesmo pode acontecer ao ligar demasiados discos a um hub USB sem alimentação própria, que deixa as unidades sem energia suficiente.
Como identificar um disco RAW?
Quando o disco deixa de funcionar ou fica inacessível, como saber se o problema é ter passado a RAW? Reunimos alguns sinais que o ajudam a identificar esta situação.
O sistema de ficheiros aparece como «RAW»
Na Gestão de Discos do Windows ou nas propriedades da unidade, o sistema de ficheiros aparece indicado como RAW.
Mensagem «Tipo de suporte inválido ao ler a unidade»
Ao tentar abrir a unidade, o Windows mostra a mensagem «Tipo de suporte inválido ao ler a unidade X» (ou o equivalente em inglês, «Invalid media type reading drive X») e não consegue aceder ao conteúdo.
Aviso «O disco não está formatado. Pretende formatá-lo agora?»
Ao abrir a unidade no Windows aparece a mensagem «Tem de formatar o disco na unidade antes de o poder utilizar. Pretende formatá-lo?» ou outro aviso semelhante a pedir para formatar o disco. Não aceite: formatar apaga a estrutura dos ficheiros e complica a recuperação.
Nomes de ficheiros com caracteres estranhos
Este ponto quase dispensa explicação. Sabe aqueles ficheiros que, de repente, surgem com nomes estranhos e caracteres aleatórios? Podem ser sinal de um disco RAW.
Mensagem «Setor não encontrado»
Mensagens como «setor não encontrado», «setor não encontrado ao ler a unidade X: anular, repetir, ignorar» ou semelhantes também podem indicar um disco RAW e, muitas vezes, setores danificados no próprio disco.
O comando CHKDSK não funciona
Ao tentar usar o comando chkdsk para reparar a unidade, recebe a mensagem «The type of the file system is RAW. CHKDSK is not available for RAW drives» («O tipo do sistema de ficheiros é RAW. O CHKDSK não está disponível para unidades RAW»). Significa que o Windows não reconhece o sistema de ficheiros e que o comando não pode ser usado nessa unidade.
Como recuperar um disco RAW?
Agora que já sabe o que é um disco RAW e como o identificar, fica mais fácil decidir o que fazer. Há várias soluções possíveis, algumas até sem formatar o disco, mas a regra de ouro é sempre a mesma: se os dados são importantes, recupere-os primeiro e só depois tente reparar a unidade. Em muitos casos, o mais seguro é recorrer a ajuda profissional.
Com a ajuda da Bot, por exemplo, pode recuperar os ficheiros de um disco RAW com muito menos risco de os perder ou de danificar o disco. Veja o passo a passo e, se ficar com dúvidas, entre em contacto connosco e inicie a recuperação.
E, no futuro, lembre-se: faça cópias de segurança regulares dos seus ficheiros.
Como corrigir um disco rígido externo RAW sem formatar
Tentar corrigir o disco RAW sem o formatar é a opção mais simples, mas só faz sentido em algumas situações. Se a unidade aparece como RAW mas continua a ter uma letra atribuída (por exemplo, X:), pode tentar os passos seguintes. Atenção: se os ficheiros forem importantes, recupere-os primeiro, porque qualquer reparação escreve no disco.
1 – Ligue o disco ao computador
Comece por ligar o disco ao computador. Confirme que não há sinais de avaria física, como cabos ou portas danificados. Se o disco fizer ruídos estranhos (cliques, raspar, apitos), desligue-o de imediato e não continue: nesse caso, qualquer tentativa pode agravar os danos.
2 – Abra a Linha de Comandos
Na caixa de pesquisa da barra de tarefas do Windows, escreva «cmd». Clique com o botão direito em «Linha de Comandos» e escolha «Executar como administrador». Se aparecer uma janela a pedir autorização, clique em «Sim».
3 – Execute chkdsk X: /f
Escreva o comando chkdsk X: /f, substituindo X pela letra da unidade RAW. Se o Windows responder que o CHKDSK não está disponível para unidades RAW, não insista: passe à recuperação dos ficheiros com um programa próprio. Lembre-se de que o chkdsk /f altera o sistema de ficheiros e, num disco com setores danificados, pode piorar a situação.
4 – Verifique se o disco foi reparado
Quando o processo terminar, confirme se resultou. Para isso, abra o Explorador de Ficheiros, clique com o botão direito em «Este PC» (ou «Computador») e escolha «Gerir». Abre-se a janela «Gestão de Computadores».
No menu do lado esquerdo, em «Armazenamento», selecione «Gestão de Discos». Se a unidade já não aparecer como RAW na coluna «Sistema de ficheiros», o disco foi corrigido. Caso contrário, passe às opções seguintes.
Converter um disco externo RAW para NTFS sem perder dados
Outra forma de voltar a usar o disco é convertê-lo para NTFS, o sistema de ficheiros mais comum no Windows. Atenção: esta conversão é, na prática, uma formatação e apaga o que está no disco. Só não perde os dados se os recuperar antes para outro disco.
Primeiro, recupere os ficheiros com um programa de recuperação
Antes de mais nada, use um programa de recuperação de dados para copiar os ficheiros do disco RAW para outro disco (nunca para o próprio disco RAW). Algumas opções são o EaseUS Data Recovery Wizard, o Stellar Data Recovery, o Wondershare Recoverit ou o Recuva.
Depois, formate o disco na Linha de Comandos
Só depois de confirmar que os ficheiros recuperados abrem corretamente pode usar a Linha de Comandos do Windows para formatar o disco em NTFS. Para isso, escreva «cmd» na caixa de pesquisa do sistema.
Clique em «Executar como administrador». Quando a janela abrir, escreva diskpart e prima Enter.
Depois, escreva list disk e selecione o disco RAW com o comando select disk X, substituindo X pelo número do disco que quer corrigir. Confirme bem o número pelo tamanho: escolher o disco errado apaga outro disco.
A seguir, escreva list volume, prima Enter e escreva select volume X, sendo X o número do volume que corresponde ao seu disco RAW.
Por fim, prima Enter e escreva o comando format fs=ntfs quick. Quando premir Enter, o Windows formata o volume em NTFS. Recorde: este passo apaga o conteúdo da unidade, por isso só o execute depois de ter os ficheiros a salvo noutro disco.
Como recuperar os ficheiros de um disco RAW?
Se não conseguiu resolver o problema ou não se sente seguro para tentar sozinho, não entre em pânico. Ainda é possível recuperar os ficheiros de um disco RAW com ajuda profissional. O processo é complexo, mas está ao alcance de especialistas com as ferramentas certas.
Leia também
Conclusão
Como referimos, a Bot é uma empresa especializada em recuperação de dados que o pode ajudar a recuperar esses ficheiros, para que depois possa formatar o disco sem preocupações. Temos mais de duas décadas de experiência, mais de 200 mil casos e uma taxa de sucesso de 96 %.
Entre em contacto e saiba como recuperar um disco RAW com a nossa ajuda.
