Aunque un disco externo Samsung no tenga reparación, en muchos casos tus datos se pueden recuperar.
¿Cómo recuperar un disco externo Samsung?
Es una pregunta muy habitual, no porque los dispositivos de la marca surcoreana sean de mala calidad, sino porque Samsung tiene una presencia enorme en el mercado del almacenamiento. Según los datos de Statista, Samsung fue responsable del 33,6 % de las unidades de almacenamiento vendidas en 2019, un mercado valorado ese año en 63.400 millones de dólares, de los que 21.300 millones fueron para el gigante surcoreano. Hay que matizar que Samsung dejó de fabricar discos duros mecánicos en 2011, cuando vendió esa división a Seagate: su fuerza está en los SSD, y sus discos duros externos (como la serie M3) los fabrica Seagate. El peso de Samsung queda claro al compararlo con las cuotas de otros fabricantes:
- Western Digital: 24,6 %.
- Seagate: 15,7 %.
- Toshiba: 5,2 %.
- Hitachi: 2,3 %.
- Otros: 18,5 %.
Dicho de otro modo, estadísticamente 1 de cada 3 unidades de almacenamiento vendidas en 2019 fue de Samsung. Pero, como cualquier dispositivo electrónico, sus discos también pueden fallar, y es normal que ocurra. Por eso, recuperar un disco externo Samsung es un servicio muy solicitado y una fuente de preocupación para sus dueños. Si es tu caso, debes saber que, aunque el dispositivo esté dañado, muchas veces es posible recuperar tus datos. ¡Sigue leyendo para resolver tus dudas!
¿Cuáles son las causas más comunes de pérdida de datos en un disco externo Samsung?
Aunque cada caso es distinto, hay situaciones que se repiten mucho y que son las principales causas de pérdida de datos en los discos externos Samsung, y también en los de otras marcas. Estas son:
- Errores humanos: es bastante habitual borrar archivos por error y arrepentirse enseguida o al cabo de un tiempo, cuando te das cuenta de lo que ha pasado.
- Formatear el disco: tanto si es accidental como si es intencionado, al formatear el disco se borran sus datos.
- Virus y malware: otra causa frecuente es la presencia de virus y malware en el disco externo, que pueden robar, cifrar o borrar los datos.
- Daños mecánicos: las caídas, los golpes y otros impactos pueden dañar los componentes mecánicos del disco externo y hacer que deje de funcionar correctamente.
- Cortes de corriente: aunque es más frecuente en los discos internos, los externos también pueden sufrir daños cuando la corriente se corta de golpe.
- Derrame de líquidos: como son externos, estos discos suelen quedarse encima de la mesa, junto al portátil o el ordenador, y es fácil que les caiga agua, café, zumo o un refresco.
- Ataques informáticos: igual que los ciberdelincuentes pueden acceder a los discos internos, también pueden atacar los externos, cuyos datos son tan valiosos o más que los del ordenador o el portátil.
- Pérdida y robo: no hay que olvidar la pérdida y el robo, a los que los discos externos están muy expuestos, sobre todo porque se llevan en el bolso, la mochila o el coche, incluso cuando no vas con el portátil o el ordenador.
¿Cómo evitar la pérdida de datos en un disco duro externo Samsung?
Ahora que conoces las mayores amenazas, veamos algunos consejos importantes para evitar perder los datos de tu disco externo Samsung.
- Ten más de una copia de seguridad de los archivos importantes. Más vale prevenir que curar, y prevenir dos veces es aún mejor. Para los archivos muy importantes, merece la pena tener al menos dos copias de seguridad, por ejemplo en otros discos externos.
- Aprovecha la comodidad y la seguridad de la nube. Otra forma de hacer copias de seguridad es usar servicios de almacenamiento en la nube como Google Drive, Dropbox o OneDrive. Son muy seguros, tienen planes económicos y además ofrecen espacio gratuito, lo que puede ayudarte mucho.
- Trata el disco con cuidado. A veces basta con un poco más de atención para evitar situaciones que pueden dañar tu disco externo Samsung, como derrames de líquidos o golpes.
- Si no vas a usar el disco externo ese día, no lo lleves contigo. Como es un dispositivo portátil, es fácil que se quede «olvidado» en el bolso o la mochila. Lo mejor es llevarlo solo cuando realmente lo vayas a usar, así reduces las posibilidades de que le pase algo.
¿Cómo recuperar un disco externo Samsung en Windows?
En Windows, es posible recuperar datos de un disco externo Samsung con programas especializados. Sin embargo, hace falta experiencia con programas de recuperación de datos para no empeorar el problema ni volverlo irreversible. Estos programas funcionan de verdad, tanto que los usamos los profesionales, como aquí en Bot, pero para sacarles partido es fundamental tener conocimientos técnicos y práctica. Aunque se encuentran fácilmente en Google y se instalan en pocos minutos, hay que usarlos correctamente para aumentar las posibilidades de recuperar los datos. Por eso, no se recomiendan a quien no tenga experiencia en el tema. Quien sí la tenga puede recurrir a un buen programa de recuperación, como Disk Drill, Wondershare Recoverit, Recuva, EaseUS Data Recovery o DiskGenius, guardando siempre los archivos recuperados en otro disco. Ahora bien, la recuperación de datos no siempre se puede hacer solo con programas. Si el disco hace ruidos, no se reconoce o se ha caído, el problema es físico: hay que diagnosticar y reparar la electrónica o la mecánica del dispositivo en un laboratorio, y seguir usándolo o pasarle programas puede empeorar los daños.
¿Cómo recuperar un disco externo Samsung en Mac?
En resumen, el procedimiento es el mismo que en Windows. No todas las herramientas de Windows existen para macOS, pero hay bastantes opciones, como Disk Drill, Data Rescue 6 o Stellar Data Recovery. También hay herramientas para otros sistemas operativos, incluido Linux, como TestDisk, R-Studio o PhotoRec, así que conviene elegirlas según el sistema que uses. Lo dicho sobre los diagnósticos y las reparaciones físicas también vale aquí: no siempre es posible completar la recuperación solo con un programa.
Entonces, ¿cómo se recupera o se repara un disco externo Samsung?
Después de todo lo que hemos visto, ya te habrás dado cuenta de que recuperar o reparar un disco externo Samsung es posible, pero requiere un trabajo profesional para evitar problemas mayores que compliquen todavía más la recuperación de los datos. Para tener las mejores posibilidades de recuperar los datos de tu disco o, en algunos casos, devolverle su funcionamiento normal, puedes contar con el servicio de recuperación de discos externos de Bot, realizado por profesionales muy cualificados y con experiencia, en una sala blanca Clase 100 (ISO 5), certificada según la norma ISO 14644-1. No esperes más y ¡recupera tu disco externo Samsung! Tenemos una tasa de éxito del 96 % y más de 200.000 casos, ¡y el tuyo puede ser el siguiente!
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